other

Руководитель команды технической поддержки

4 января 2025

З/П не указана

Город: Москва

IconSoft

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Привет! Я – Мария, менеджер по работе с талантами компании IconSoft, отвечаю за поиск и работу с людьми, которые могут присоединиться к нашей команде. IconSoft – молодая ИТ-компания, которой есть чем гордиться. Мы разрабатываем и поддерживаем платформу для ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС», системы, которая помогает спасать людей и предотвращать возникновение опасных ситуаций на дорогах. Наша команда работает над проектами построения хранилищ данных, разработки платформенных решений для автоматизации бизнес-процессов и интеграционных решений на базе ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС». Мы ищем в нашу команду, Руководителя/Ведущего специалиста команды технической поддержки, который будет отвечать за организацию процессов ТП и техническую поддержку сотрудников нашего офиса. За что будет отвечать наш коллега? Подбор, участие в закупке и ведение учёта оборудования. Стандартизация рабочих мест сотрудников. Обеспечение и организация рабочих мест пользователей (оборудование, эргономика, cable management). Стандартизация и автоматизация развертывания ОС на корпоративные ноутбуки. Поддержка пользователей. Организация и поддержка ВКС систем в нескольких переговорных. Создание сервисов оптимизирующих (облегчающих) жизнь пользователей. IDM (AD, возможно Keycloak) Поддержка почтовых сервисов (облачная система). Ведение документации. Мы ожидаем от кандидата: Опыт работы от 2х лет в роли Инженера технической поддержки или Руководителя группы поддержки. Знание ОС Windows (10-11), Linux (диагностика и устранение проблем). Знание оборудование АРМ (ноутбуки, мониторы, периферия - от мышек до МФУ). Знание передовых систем ВКС, способов оборудования переговорных помещений. Знание принципов работы IP сетей, маршрутизации трафика. Навыки руководства командой, постановки и контроля выполнения задач. Мы предлагаем: Возможности роста в стабильной и крупной компании. Корпоративный ДМС, компенсацию ежедневного питания, компенсацию расходов на физкультурно-оздоровительные услуги. График работы 5/2, возможно гибкое начало рабочего дня, м. Новокузнецкая. Работу в компании, которая соблюдает ТК РФ. У нас дружная команда и отличный офис на набережной Обводного канала.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125372322

Похожие вакансии

Руководитель технической поддержки

Договорная

Москва

Первый Бит

Руководитель Технической поддержки

Договорная

Москва

ТЕХНОНИКОЛЬ

Руководитель технической поддержки

От 150 000 до 150 000 руб.

Москва

Pedant.ru

Руководитель группы технической поддержки

Договорная

Москва

Электронная торговая площадка Газпромбанка

Руководитель технической поддержки 1С

От 217 500 до 217 500 руб.

Москва

Avilon Group