Обязанности:
Твои задачи: Коммуникация с действующими агентами платёжного отдела (чаты); Коммуникация с потенциальными агентами по условиям сотрудничества (чаты); Мониторинг работы агентов (отслеживание скорости обработки транзакций и т.д.); Проверка входящих заявок на признаки фальсификаций; Составление обратной связи по ошибкам платформы и работе агентов; Ведение отчётности по основным метрикам. Что нам важно в кандидатах: Английский язык - от В2; Развитые коммуникативные навыки; Навыки деловой переписки; Готовы рассмотреть кандидатов без опыта. Условия, которые мы предлагаем: Комфортный офис в Москва Сити (с видом, с безлимитными снеками, напитками); График работы 2\2 (дневные смены); Обучение проходит в графике 5\2 в течение первых 2 - 3 недель; Ежедневное взаимодействие с клиентами по всему миру; Профессиональный и карьерный рост внутри команды и компании. Множество корпоративных ивентов; Корпоративное обучение по английскому языку и другим направлениям; Молодая и амбициозная команда.