Администратор на ресепшен

Баскетбольный клуб Стремление ищет в свою команду администратора на ресепшен! Каким мы видим «своего» администратора? Администратор — это человек, отвечающий за бесперебойную работу клуба, связующее звено между руководством, преподавателями и родителями учеников. Вы - это первое лицо компании. Вы прекрасно умеете находить общий язык с любыми клиентами, грамотно и структурировано общаться. Вы умеете работать в Excel и для вас не составляет трудностей изучать новое и тут же применять это на практике. Ключевая задача нашего администратора — это обеспечение высокого качества обслуживания клиентов. Обязанности: - Встреча и консультирование клиентов на ресепшен с лучезарной улыбкой и хорошим настроением - Координация посетителей по территории БК - Продажи продуктов и услуг центра - Работа с кассой - Обработка входящих и исходящих обращений по телефону, подтверждение бронирований зала по телефону и в мессенджерах (никаких холодных контактов) - Прием и отработка обратной связи от клиентов Требования: - Опыт работы 1-3 года; - Презентабельный внешний вид и клиентоориентированность. - Грамотное и культурное общение с клиентами; - Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение убеждать; - Нацеленность на результат и желание зарабатывать, - Аккуратность, пунктуальность, трудолюбие. Условия работы: - График работы: 2/2 с 9.00 до 21.00 - Заработная плата: от 50 000 (зависит от кол-ва часов в смене и квалификации) + бонусы. Дополнительно: Возможность бесплатно заниматься в клубе и скидки на услуги, дружный коллектив и богатая корпоративная культура. Если вы прочитали вакансию до конца и решили, что созданы для этой работы - скорее отправляйте нам резюме. Нам будет очень приятно, если вы напишете сопроводительное письмо и расскажете почему именно вы подходите на эту вакансию. (Отклики с сопроводительным письмом имеют преимущество). Желаем удачи, и до встречи на собеседовании!