Обязанности: — Участие в проектах внедрения ПО RCPM-система "Контур" у клиентов компании — Уточнение клиентских запросов и разбор проблем, диагностирование ошибок, выявление необходимости в доработках ПО. — Мониторинг обращений клиентов по вопросам эксплуатации ПО компании. — Подготовка заданий для других подразделений компании (разработка, проектный офис) по результатам анализа обращений клиентов. Подготовка ответов и передача результатов их работы клиентам. — Настройка и проверка функционирования ПО компании у клиентов. Требования: - Ответственность - Коммуникабельность - Умение грамотно излагать свои мысли устно и письменно - Опыт внедрения\сопровождения автоматизированных систем - Опыт использования SQL. Желательно: — Знания в области автоматизации банковской деятельности. — Опыт работы в ИТ-компании в подразделении внедрения/сопровождения банковского ПО и /или опыт работы в банке в подразделении автоматизации. Условия: — Оформление по ТК РФ, белая ЗП, премии за результат, ОМС. — Работа удаленно (дома) и в офисе компании (м. Комсомольская , 5 минут пешком). — Обучение программным продуктам компании.
Похожие вакансии
Специалист по внедрению и сопровождению автоматизированных систем
Договорная
Москва
ГКУ Центр занятости населения города Москвы
Специалист по внедрению и сопровождению информационных систем
От 60 000 до 150 000 руб.
Москва
Смарт Дельта Системс