Обязанности:
В настоящее время мы ищем руководителя для продающего колл-центра на проект в сфере gambling. Мы ищем специалиста, готового создать отдел с нуля и обладающего опытом работы в международных B2C-продажах. Основные обязанности: Создание отдела телемаркетинга с нуля; Поиск, наем и обучение сотрудников; Внедрение ПО для колл-центра (телефония, CRM): Разработка концепции продаж (“тёплые звонки”); Разработка и актуализация скриптов; Работа с воронкой продаж, анализ результатов, поиск решений; Контроль качества работы сотрудников (прослушивание звонков, предоставление обратной связи); Работа с командой (мотивация, развитие). Требования: Опыт построения/управления отделом телемаркетинга; Опыт найма и обучения сотрудников отдела; Опыт поиска и внедрения ПО для колл-центра; Знание английского языка не ниже уровня B2. Условия: График 5/2 с гибким началом рабочего дня; Удаленная работа из любой точки мира; При желании можно можно работать из офиса в Москве (м. Фрунзенскя); Стабильную конкурентную заработную плату; 28 календарных дней оплачиваемого отпуска.Похожие вакансии