other

Руководитель колл-центра

10 декабря 2024

От 150 000 руб.

Город: Москва

ЮБ Компонента

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Требуемый опыт работы: 3–6 лет Полная занятость, полный день ООО «ЮБ «Компонента» - команда профессионалов с колоссальным опытом работы в наследственных и иных гражданских, уголовных и арбитражных делах. Мы оказываем квалифицированную юридическую помощь в решении вопросов любой сложности. У вас права — у нас знания, как их защитить. Мы всегда исполняем свои обязательства как перед клиентами, так и перед сотрудниками, и ждём в ответ того же. Обязанности: Развитие качественного сервиса КЦ и отдела продаж, разработка системы мотивации, набор и обучения персонала. Разработка/пересмотр скриптов продаж, стандартов и регламентов работы менеджеров. Разработка путей роста эффективности отдела, а также их реализация. Кратное увеличение показателей конверсии. Введение ключевых показателей, мониторинг, анализ и контроль их выполнения. Требования к кандидату: Успешный опыт работы руководителем отдела от 3-х лет, подтвержденный фактическими результатами; Умение создавать скрипты, регламенты, выстраивать процессы и координировать деятельность сотрудников отдела; Знание техник и методик продаж, умение выявлять и корректировать ошибки персонала; Опыт в найме персонала, выстраивание системы обучения, успешной организации работы подразделения, координации и контроля; Аналитический склад ума, умение быстро предлагать решения по поставленной задаче; Умение выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать информацию; Мы ищем клиентоориентированного, заботливого, приветливого специалиста с широкой эрудицией, системным подходом к организации деятельности, обладающего динамичностью в решении вопросов. Условия: График работы 5/2 с 9:90 до 18:30 по МСК в офисе; Испытательный срок 3 мес; Уровень заработной платы - от 150 000 (оклад, по результатам собеседования), премия по KPI Если Вы прочитали вакансию и у Вас есть выдающие результаты на прошлых местах работы, то откликайтесь на эту вакансию. Просьба в сопроводительном письме написать Ваши сильные стороны.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125335744

Похожие вакансии

Руководитель Колл-центра

Договорная

Москва

Медскан

Руководитель колл-центра

Договорная

Москва

Бронницкий Ювелир

Руководитель Колл-Центра

От 90 000 до 120 000 руб.

Москва

Сейлз Х Маркетинг

Руководитель колл-центра

От 150 000 до 200 000 руб.

Москва

Итсен

Руководитель колл-центра

От 120 000 руб.

Москва

Мосводоэксплуатация

Руководитель колл-центра

От 250 000 руб.

Москва

СИНЕРГИЯ