Обязанности:
Уже 9 лет Multilogin является лидером на рынке анти-детект браузеров. Мы активно растем и ищем Technical Support Specialist, который будет помогать нашим англо- и русскоговорящим пользователям с со сложными вопросами по использованию продукта, веб-автоматизации, и регистрации аккаунтов. Занятость на полный рабочий день Нам важно: Знание английского B2-C1, знание русского языка от 1 года опыта в Customer Support/Chat agent/Technical Support Технические навыки - Python, SQL; Любые другие языки программирования будут плюсом Знание/опыт с Selenium для веб-автоматизации будет плюсом Чем предстоит заниматься:Утренние, дневные, вечерние смены по GMT +3 (без ночных смен). L2-L3 поддержкой пользователей (email, telegram chats, live chat, Team Viewer) Регистрировать и документировать возникающие ошибки и потенциальные проблемы Участвовать в тестировании приложения, а также помогать отделу продаж с демо-версиями Составлять документацию для остальных членов команды, корректировать инструкции по устранению неполадок Мы предлагаем: Возможность влиять на процессы и действительно видеть результаты своей работы Ускоренное развитие технических, деловых и лидерских навыков, работая над сложными задачами под руководством опытных наставников Оплачиваемые выходные и отпуск Бюджет на спорт и проф. образование (курсы, повышение квалификации и т.д.)Похожие вакансии
Воспитатель со знанием английского языка
От 50 000 до 70 000 руб.
Москва
Детский центр развития Happy Elephant