Обязанности:
Ключевые задачи: Обеспечивать консультационную поддержку потенциальных и действующих клиентов всех клиентских сегментов по вопросам открытия и сопровождения счетов по государственному оборонному заказу (далее – ГОЗ) Обеспечивать консультационную поддержку потенциальных и действующих клиентов всех клиентских сегментов по интерфейсу системы дистанционного банковского обслуживания (клиент-банк) PSB Corporate в рамках ГОЗ (консультация по порядку составления расчетных документов, в т.ч. формирование документов в рамках валютного контроля, порядок получения выписок/ справок, открытие/закрытие счета с использованием PSB Corporate, навигация по вопросам блокировок/арестов, первичный вход в систему, порядок генерации/пролонгации сертификатов ЭП, навигация клиентов по модулю EDOC–письма), не относящихся к компетенции технической поддержки системы PSB Corporate Обеспечивать консультационную поддержку по Сборнику тарифов за услуги, оказываемые для клиентов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Обеспечивать прием и распределение входящих звонков на профильные подразделения Банка в зависимости от тематики обращения и внутренних инструкций Что важно для нас: Знание требований законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России и иных государственных органов, обязательных для исполнения кредитными организациями, образованными на территории Российской Федерации, регламентирующих вопросы обслуживания юридических лиц Что предлагаем: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ График работы - сменный Конкурентный уровень дохода Доплата к отпуску и больничному листу «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет» Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения Корпоративная паритетная пенсионная программаПохожие вакансии
Ведущий специалист по размещению государственного заказа
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Павелецкая
ГБУЗ Центр крови имени О.К. Гаврилова ДЗМ
Консультант (клиентская поддержка)/ассистент отдела продаж
От 90 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Павелецкая
ПРОЕКТ 111
Операционный менеджер (WB bank, Клиентская поддержка)
Договорная
Москва. Станции метро: Павелецкая
WILDBERRIES
Руководитель поддержки (клиентская/продуктовая поддержка) / IT / fintech
Договорная
Москва. Станции метро: Павелецкая
WILDBERRIES
Главный специалист (техническая поддержка)
Договорная
Москва. Станции метро: Павелецкая
Газпром нефть