Обязанности:
Мы в поиске Voip инженера в продуктовую компанию, которая занимается предиктивной аналитикой. Компания с помощью ML алгоритмов и моделей помогает компаниям из сферы Edtech, Foodtech, Финансов и Недвижимости запускать новые продукты и искать точки роста. В клиентском портфеле уже такие компании как Купер, Skillfactory, Skillbox, Skypro. Основные продукты, которые продвигает компания сейчас: - Сервис "умной" маршрутизации вызовов; - Сервис предиктивного скоринга лидов;- Сервис лидогенерации. Задачи: Проведение мероприятий по локализации проблемы, в случае необходимости запросить доп. данные для проведения анализа по проблеме; Анализ логов, Sip Dump, конфигурации атс (Asterisk); Включение/отключение Sip Dump на сервере; Реакция на алерты с мониторинга; Проведение мероприятий по локализации проблемы по алерту; Привлечение специалистов для решения проблемы, если не получается; решить самостоятельно; Подготовка и направление обращений к выше стоящим провайдерам, для решения проблемы в их зоне ответственности или проверки на их стороне. Опыт: Глубокое понимание VoIP-технологий и их применения; Уверенное знание протоколов SIP/RTP и умение работать с сетевыми дампами; Опыт работы с Asterisk на уровне поддержки (установка и настройка будут преимуществом); Знание Linux в объеме: умение подключения по ssh, работа с файлами, удаление процесса, запуск tcpdump для сбора логов, копирование логов, дампов; Навыки работы с Wireshark для анализа сетевого трафика; Знание SQL: подключение к серверам MySQL/PostgreSQL и составление запросов (SELECT); Логическое мышление, ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость; Опыт работы в ТП в voip будет преимуществом. Что мы предлагаем: Конкурентоспособная заработная плата Возможность карьерного роста и обучения вместе с компанией; Полностью удаленную работу, график 5/2, с возможностью работать из любой точки мира; Атмосферу стартапа без бюрократии, в которой ценится инициатива и готовность учиться новому.Похожие вакансии