other

Оператор call-центра (входящие звонки, без "холодных" звонков)

13 декабря 2024

З/П не указана

Город: Москва

Клиника Ильи Труханова

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Уважаемые кандидаты! Клиника Ильи Труханова — это многопрофильный медицинский центр в Куркино (Химки) для взрослых и детей, предоставляющий услуги по диагностике, лечению и реабилитации пациентов, а также оказывающий комплекс косметологических услуг. В связи с постоянным развитием клиники и расширением штата, мы приглашаем в нашу команду Оператора call-центра (место работы - г. Москва, район Куркино) Чем предстоит заниматься: •Принимать и обрабатывать: входящие звонки/ заявки on-line/ сообщения в мессенджере с целью записи пациента на прием; •Консультирование пациентов об услугах и их стоимости, предоставление корректной информации о действующих акциях, скидках; •Ведение записи в программе 1С (собственная конфигурация): поиск пациента в базе, заведение в базу нового пациента, работа с расписанием врачей; •Подтверждать предстоящие записи пациентов, в случае необходимости - переносить записи; От успешного кандидата мы ожидаем: • Уверенное владение ПК;• Наличие опыта работы в медицинской клинике оператором, администратором - будет являться ОГРОМНЫМ преимуществом, а также рассмотрим кандидатов без опыта, проводим обязательное обучение;• Обладание доброжелательным голосом, грамотной речью, богатым словарным запасом;• Проактивность, высокая обучаемость, восприимчивость к поступающей информации, вовлечение в процесс, хорошие коммуникативные навыки;• Пунктуальность, коммуникабельность, исполнительность, внимательность, эмпатия и позитивное мышление;• Нацеленность на результат, стремление к увеличению индивидуальных Ключевых Показателей Эффективности; Условия: - Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соцпакет (оплачиваемые больничные, отпуска и т.д.)- Самое современное медицинское оборудование в клинике!- Высокий уровень заработной платы- Сменный график работы 2/2- Постоянное обучение и возможности для карьерного роста- Бесплатное медицинское обслуживание для сотрудников и скидки для членов семьи!- Замечательный дружный коллектив профессионалов, который всегда готов помочь- Возможность заниматься спортом в оборудованном зале и посещать сауну- Корпоративный транспорт от/до ст. метро "Планерная" Скорее отправляйте ваше резюме и мы обязательно с вами свяжемся!

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125339962