Обязанности:
НАМ НУЖНО: Выполнение ремонтно-восстановительных, пуско-наладочных, апгрейдных и конфигурационных работ на площадке заказчика на оборудовании SAN (Системы хранения данных, коммутаторы данных) производства компаний Huawei; Оптимизация работы систем хранения данных и систем резервного копирования; Проведение регламентных работ на оборудовании и системном ПО; Приемка тестирования и отправки запасных частей согласно требованиям производителя оборудования; Ведение и оформление сервисных заявок в информационных системах компании; Исполнение заявок (ЗНО, ЗНИ) в рамках установленных SLA; Классификация проблемы и эскалация при необходимости на следующий уровень поддержки; Взаимодействие с инженерами третьей линии технической поддержки производителя в случаях, когда необходимо их привлечение. НАМ ВАЖНО: Знание структуры и принципов функционирования систем СХД и SAN; Опыт работы в качестве сервисного инженера систем СХД и SAN производителей оборудования, предпочтительно Huawei; Знания принципов построения, работы сетей SAN (Fiber Channel, iSCSI); Навыки диагностики неполадок СХД OceanStor; Умение работать с системными логами СХД Huawei; Знакомство с документацией и утилитами Huawei (SmartKit, портал документации вендора); Навыки по замене FRU/CRU в рамках ремонтных работ; Знание английского языка (чтение технической документации); Будет преимуществом: Наличие сертификатов по основным линейкам СХД Huawei. Условия: Полное соблюдение ТК РФ, «белая» заработная плата. Работа в стремительно развивающейся команде профессионалов. Интересные задачи и возможность для постоянного развития. Современный, комфортный офис не далеко от ст. м. «Киевская» (10 минут пешком от метро) График 5/2, с 10 до 19.Похожие вакансии