Обязанности:
Мы являемся частью группы российских ИТ-компаний, разрабатывающих и производящихоборудование для построения сетей передачи данных для крупного и среднего бизнеса(как проводных, так и беспроводных), IoT-инфраструктур, решений для корпоративныхсетей. Чем вы будете заниматься в команде: Написание case study по различным темам и технологиям, поддерживаемых нашими решениями и являющимися ключевыми для заказчиков Проведение обучающих лекций и вебинаров: для смежных подразделений — разработка, pre-sales, отдел продаж, техподдержка, преподаватели центра обучения для внешних потребителей — партнеры, заказчики форматы: изучение определенной темы (case study); например — принцип работы EVPN Multihoming и его настройка в нашей ОС TOI (transfer of information) — информирование внутренних и внешних заказчиков о новом функционале или доработках Разработка TOI (transfer of knowledge) пакетов по новому функционалу Написание и актуализация документации для внутренней базы знаний Участие в формировании программ обучения и курсов по продуктам, технологиям и сервисам компании Разработка контента программ обучения: написание теории, создание практических и лабораторных работ, тестов, сертификаций Взаимодействие с разработчиками продукта и командами эксплуатации, сбор и структурирование необходимой информации для создания информационных материалов Поддерживать технических писателей в разработке документации для сетевой ОС для коммутаторов и маршрутизаторов Разрабатывать и улучшать тексты в интерфейсе командной строки (CLI) Составление Release Notes Что нужно знать, чтобы начать работу в команде: - Экспертный уровень знания сетевых технологий: Ethernet, IP, протоколы динамической маршрутизации, технологии, дизайны фабрик ЦОД с L3 underlay и L2 overlay - Опыт анализа работы в сетевых инфраструктурах и протоколов (и поиска проблем) на низком уровне с анализом содержимого пакетов, сообщений протоколов - Умением работать со стандартами и спецификациями IETF RFC, IEEE и пр. - Умение изложить и структурировать информацию, описать процесс/технологию, грамотно адаптировать, иллюстрировать и составлять документацию на понятном для конечного пользователя языке. - Опыт написания технических статей о сетевых решениях для инженеров - Отличное владение русским языком, умение писать хорошо структурированные и грамотные тексты - Знание подходов к оформлению документации и презентаций Знание английского на уровне чтения профессиональной литературы Условия: Мы приветствуем те режимы работы, которые делают наших коллег продуктивными: если любите разделять рабочее и домашнее пространства — будем рады видеть вас в нашем офисе, м. Ленинский проспект/Площадь Гагарина если вам лучше работается удаленно — нас это устраивает, главное — результат Достойная заработная плата (полностью «белая»), ДМС Мы аккредитованная ИТ-компания с соответствующими привилегиями для сотрудников.