other

Специалист клиентского качества

20 декабря 2024

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Полянка

Розничная сеть МТС

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности: Подготавливать документы для судебного сопровождения иска, связанного с претензией; Качественно и своевременно выполнять распоряжения руководителя; Обеспечивать полный цикл сопровождения клиентских обращений; Обеспечивать устранение рисков возникновения судебных исков в сторону компании, сокращение количества исков и уменьшения количества необоснованных выплат, в том числе по дополнительным требованиям потребителей. Требования: Знание закона о защите прав потребителей и его применение; Опыт работы с рекламациями; Работа с претензиями потребителей. Условия: Официальное оформление с 1го рабочего дня в Розничную Сеть МТС; График 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница - сокращенный рабочий день; Структура дохода: Оклад (120000 рублей до вычета НДФЛ); Формат работы гибридный (офис: м. Полянка, м. Третьяковская); Мобильная связь; Расширенный социальный пакет (ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж и многое другое); Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, Облачное хранилище и т.д.; Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете; Скидки и предложения от наших партнёров; Возможность профессионального развития в разных направлениях компании.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125293285

Похожие вакансии

Специалист клиентского сервиса

От 60 000 до 65 000 руб.

Москва. Станции метро: Полянка

МАЙБЕНБЕН

Специалист клиентского сервиса

Договорная

Москва. Станции метро: Полянка

МСС

Специалист клиентского сервиса

Договорная

Москва. Станции метро: Полянка

Зелинский и Розен парфюмерия

Специалист клиентского обслуживания

Договорная

Москва. Станции метро: Полянка

Тойота Банк

Специалист клиентского сервиса

От 80 000 руб.

Москва. Станции метро: Полянка

Цезарь Сателлит

Специалист клиентского отдела

От 70 000 руб.

Москва. Станции метро: Полянка

Drhead