МЫ-фабрика "ESTET/ Дверные технологии" более 15 лет занимаемся любимым делом, изготовлением и реализацией дверей. За 18 лет мы стали одной из лидирующих фабрик регионального рынка. Мощности предприятия и европейское оборудование позволяют производить в год до 500 000 полотен любых размеров и видов. И это только начало нашей истории, мы растем и развиваемся с космической прогрессией, если Вы наценены на развитие и карьерный рост, Вам к нам! Мы приглашаем на постоянную работу выездного мастера по устранению рекламаций\ Сервисного инженера в нашу большую и дружную команду! Обязанности: Оперативный реагирование на запрос и выезд на объект к клиенту для диагностики и определения причины, из-за которой возникла претензия ( 1-4 адреса в день); Устранение рекламаций, т.е. мелких недочетов, простой ремонт, регулировка фурнитуры на адресе клиента; Консультации клиентов о правилах эксплуатации и гарантийного обслуживания. Ведение учета недостатков продукции, анализ причин их возникновения, направление образцов продукции на экспертизу при возникновении споров с потребителями; Фиксация недочётов и оформление документации (акты, сведения, фотографии, пр.) об объемах и сроках работ, проведенных по послепродажному обслуживанию; Формирование отчетов о проделанной работе. Замена изделий. Требования: Наличие инструмента Соблюдение деловой этики и культуры общения с клиентами; Опыт работы монтажником-установщиком дверей приветствуется. Условия: Разъездной характер работы;Работа в крупной, стабильной компании.Достойная оплата труда, без задержек.