Обязанности:
Привет, мы GrowFood - лидеры по производству и доставке готовых рационов питания на каждый день. Мы представлены в Москве, Санкт-Петербурге, а теперь и в Воронеже!Еще у нас есть бренд ПриЁм, который представлен уже в 22 городах! Наш продукт подходит всем, ведь с нами можно худеть, набрать массу или просто сэкономить свое время на приготовлении пищи. В связи со стремительным ростом мы расширяемся и проводим набор сотрудников. Что ты получишь, работая у нас? полностью удаленное, подробное и оплачиваемое обучение; График работы 2\2 с 9 до 21, 5\2 с 9 до 18; полная удаленка оформление по ТК РФ стабильность: многие наши сотрудники работают с основания компании и идут по карьерной лестнице; понятная и прозрачная система мотивации; система наставничества и адаптации; корпоративные скидки на питание, онлайн-курсы и другое Чем будешь заниматься? принимать зафиксированные коллегами обращения клиентов; точечно прорабатывать каждую ситуацию - здесь важно не количество звонков, а качество предложенного решения; будешь владеть разнообразными инструментами для решения любой ситуации; решать интересные задачи, держать связь с разными департаментами компании; передавать фидбек и пожелания — нам нужно знать всё о своем сервисе от клиента; корректировать\оформлять заказы; заносить всю информацию в CRM-систему; А что по зарплате? выплаты стабильно дважды в месяц и без задержек индексируем зарплату на 5% каждый год; материальные конкурсы почти каждый месяц на дополнительные премии + возможность повышать окладную часть при достижении показателей. Что нужно для старта? ноутбук/ПК на Windows с оперативной памятью от 6гб, гарнитура и веб-камера (для прохождения обучения); желание профессионально развиваться и грамотная речь, всему остальному мы обучим Ждем тебя в нашу команду!По всем вопросам с удовольствием сориентирую на собеседовании,твой HR Арина