Обязанности:
"АйТиКит" (ГК Авилон) — российская аккредитованная и сертифицированная технологическая компания. Мы занимаемся разработкой и дистрибуцией программных продуктов, системной интеграцией, ИТ-консалтингом.В поисках Инженера технической поддержки VIP-пользователей, способного усилить нашу команду! Основные задачи: Поддержка VIP пользователей компании Работа с заявками и согласованиями в системе Service Desk Подготовка отчетности по результатам работы Решение административных вопросов, связанных с ИТ Сопровождение Банк-клиентов, систем ЭДО, дилерского ПО Ведение договорной работы с подрядчикамиВыполнение индивидуального плана работы Что для нас важно: Знание ПК на уровне администратора Знание всей линейки устройств Apple (моноблоки, телефоны, часы, тв-приставки(Apple TV), написание инструкций Работа с основным ПО АРМ (ОС, Офисный пакет, иное пользовательское НО) Понимание принципов работы компьютерных сетей Продвинутые навыки работы с Active directory, Exchange Server на уровне управления пользователями Знание перечня дополнительного ПО АРМ (Системы видеонаблюдения, контроля доступа) Настройка сетевого оборудования, понимание принципов работыУверенная работа и понимание принципов: DC, DHCP, DNS, WSUS, SCCM, SCOM Работа с системами телефонии и BKC Работа со специальным ПО АРМ (ЭДО, банк клиенты) Мы предлагаем: Стабильную работу в аккредитованной IT-компании Условия для эффективной работы. График 5/2, 9-18 ненормированный, выезды на объекты Слаженную коммуникацию с командой. Взаимная помощь, onboarding Профессиональное развитие Зарплатный проект на выбор Альфа или Сбер Скидки на покупку автомобилей брендов компании и сервисное обслуживание ДМС и корпоративные тарифы на мобильную связь Специальные условия от партнеров компании (фитнес-клубы, туроператоры, застройщики, банки и др.), сервис корпоративных скидок и привилегий Реферальная программа «Приведи друга 20 000 руб.» и подарки детям на Новый год Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 рабочего дня и приветственный подарок, официальная заработная плата и её пересмотр по итогам perfomance reviewПохожие вакансии
Специалист технической поддержки VIP пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Текстильщики, Новохохловская
Московский метрополитен
Ведущий специалист технической поддержки vip пользователей
От 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Текстильщики, Новохохловская
Simple
Главный специалист технической поддержки VIP пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Текстильщики, Новохохловская
Эксперт поддержки VIP - пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Текстильщики, Новохохловская
Норникель
Инженер технической поддержки пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Текстильщики, Новохохловская
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Инженер технической поддержки пользователей
От 64 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Текстильщики, Новохохловская
Клиника Чудо Доктор