Обязанности: Работать с внутренними документами и входящей корреспонденцией; Анализировать поступающие обращения/претензии и распределять по направлениям; Взаимодействовать со смежными отделами для решения претензионных вопросов; Сбор данных и подготовка ответа клиентам/заказчикам/инспектирующим органам; Подготовка отчетов, писем, связанных с деятельность данного направления; Взаимодействие с внутренними заказчиками/исполнителями; Контроль сроков исполнения контрактов; Ведение протокола встреч внешних и внутренних совещаний; Сбор различных данных по подразделению в рамках производственной необходимости. Работа с дебиторской задолженностью; Обеспечение информационной поддержки руководителя, сбор и анализ необходимой информации. Требования: Высшее/среднее профессиональное образование; Опыт работы в лифтовой отрасли и аналогичной должности 1-3 лет; Опыт работы в 1С: Документооборот, Битрекс24, системами Лифтмониторинг и/или Арпикон; Опыт работы с жалобами на портале г. Москвы; Опыт ведения переговоров и урегулирования претензий с представителями муниципальных органов; Опыт работы с документацией и делопроизводства с требованиями муниципальных органов; Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel); Ответственность, высокая личная организованность, обучаемость, внимательность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности. Условия: Полная занятость; Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; График работы: 5/2 с 08:20 до 17:00; Работа на динамично развивающемся производственном предприятии; Офис организации находится в шаговой доступности от станции метро Нижегородская.
Похожие вакансии