Обязанности:
Лаборатория тестирования проектного офиса "Государство для людей" открывает вакансию UX исследователя (старшего аналитика) Мы – уникальная Лаборатория пользовательского тестирования удобства пользования государственными услугами и сервисами! Наша цель – сделать государственные услуги комфортными для людей. Что предстоит делать: Организовать процесс UX-тестирований (web и mobile); Проводить CustDev интервью и использовать другие методы сбора болей и пожеланий пользователей; Быстро погружаться во внутренние процессы сервисов; Формировать гипотезы, задачи и проблемы; Изучать продукты конкурентов; Собирать и анализировать данные; Представлять результаты исследований: список проблем и меры по их устранению. Мы ожидаем, что вы: Имеете опыт работы в UX исследованиях от 2-х лет; Создавали и развивали продукты «от клиента» и отлично разбираетесь в качественных и количественных методах исследования потребностей и проверки гипотез (интервью, фокус-группы, опросы, тестирование концепций); Имеете опыт лидерства в команде исследователе (желательно); Готовы выстраивать и налаживать работу команды и участвовать в развитии всей лаборатории. Что мы предлагаем: Работу в крупнейшем проекте в команде профессионалов; Конкурентную заработную плату, официальное трудоустройство, соц. пакет, включающий в себя ДМС; Работа в офисе (м. Красные ворота, Тургеневская/Чистые пруды/Сретенский бульвар).