Обязанности:
SberDevices — российская IT-компания, которая объединяет сильнейших инженеров, разработчиков, менеджеров и выпускников топовых вузов. Вместе они создают программные решения и цифровые устройства для жизни и бизнеса. От речевых технологий до видеоконференцсвязи, от Smart TV до оснащения умного дома. В компании ориентируются на лучшие мировые практики и внедряют последние разработки в области искусственного интеллекта и машинного обучения. Внедряют в свои продукты технологии обработки естественного языка, синтеза и анализа речи, компьютерного зрения, биометрии и нейросетевые модели. Программные и продуктовые решения от SberDevices отвечают высоким требованиям корпоративного и потребительского секторов. Чем предстоит заниматься? Осуществлять оперативную поддержку в решении технических проблем (с оборудованием и доступами). Сопровождать процесс предоставления доступов к АС. Вести, разрабатывать инструкции и техническую документацию. Отвечать за ведение канала быстрой помощи в Mattermost. Мы ожидаем, что вы: Работали в поддержке ИТ не менее 3 лет. Обладаете продвинутыми знаниями операционных систем на базе Windows, MacOS, Linux. Имеете опыт решения типовых проблем с оборудованием. Понимаете принципы предоставления доступов к АС. Понимаете принципы построения сетей TCP/IP. Работали с системами заявок (HP Service Manager). Почему вам понравится работать у нас? Сильная команда, амбициозные задачи и продукты, которыми пользуются миллионы. Офис СберСити с бесплатным спортзалом, парковкой и медицинским кабинетом. Удобный формат работы с возможностью гибкого начала рабочего дня. Надёжная программа ДМС и НС с первого месяца работы. Обучение и развитие: курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счёт компании и участие в конференциях. Льготная ипотека и корпоративная пенсионная программа. СберКлуб: cкидки от партнёров, повышенные бонусы, акции экосистемы, подписка СберПрайм+.Похожие вакансии
Специалист по сопровождению программного обеспечения/ технической поддержке
От 70 000 руб.
Москва
Витта компани, аптеки Диалог
Специалист по технической поддержке
До 75 000 руб.
Москва
Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства (АО Корпорация «МСП»)