other

Младший специалист отдела поддержки пользователей

Более недели назад

От 50 000 руб.

Город: Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Трубная

Тикетсклауд

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Если ты мечтаешь стать частью команды, которая на «ты» с концертами, фестивалями и другими мероприятиями, то добро пожаловать в Ticketscloud. Мы – сервис, который помогает организаторам мероприятий разруливать всё: от маркетинга и продаж, до контроля входа. В ноябре компании стукнуло 10 лет (представь, что тут эмодзи со старичком). Кто мы такие? Молодая, дружная и немного сумасшедшая команда, которая умеет не только работать, но и веселиться. Свой в чём-то уникальный вайб уже стал нашей торговой маркой :) У нас всё просто: минимум формальностей, максимум вовлеченности и желания делать крутой продукт. Ценим открытость и искренность, так что если ты честно скажешь: «Не понял(а), объясните ещё раз», – мы не умрем от кринжа и поможем во всём разобраться. Ищем человечка, который готов много работать, учиться новому и расти вместе с нами. Это стартовая позиция, поэтому опыт не требуется. Но работать придется много :) Примерный список задач: — помогать менеджерам отдела в разных задачах. Например, проверять работу дизайнера по ТЗ, или отправить письма через автоматизированный инструмент. Собирать коды для проведения сканирования на мероприятии, работать в наших внутренних админках;— порой заниматься монотонными и однообразными, но крайне ответственными задачами. Например проводить возвраты в больших таблицах;— много работать и часто переключаться между задачами;— участвовать в развитии самого лучшего сервиса на билетном рынке;— постоянно развиваться и узнавать что-то новое Переписок с клиентами не будет, но внутри компании общаться будешь часто. Ждем тебя, если: — хочешь развиваться, любишь людей и стремишься узнавать новое;— внимательно и аккуратно относишься к деталям в работе. Это важно!— обладаешь минимальным навыком критического мышления и способен вовремя задать себе вопрос «точно ли я все правильно делаю?»;— тебя не пугает рутинная работа и ты умеешь работать с таблицами (Excel и Google Sheets – твои друзья);— умеешь добывать информацию при обучении самостоятельно и не нуждаешься в строгом надзоре «сверху»;— умеешь управлять своим временем и использовать его эффективно Чего предлагаем: — оформление по ТК РФ. Испытательный срок – 3 месяца, потом трудоустройство и медстраховка;— белая зарплата + премии для тех, кто реально выкладывается;— график 2/2 по 12 часов;— офис в центре Москвы, из которого работаем пару раз в неделю. Возможность работать из других городов или из дома тоже есть;— в качестве подработки сможешь помогать нашим партнёрам на реальных мероприятиях: сканировать билеты, решать спорные ситуации с билетами на площадке;— печеньки и настолки в офисе, выезды на природу, концерты и даже кино-вечера. Скучать мы не привыкли, с тебя готовность вкатиться в нашу тусовку с двух ног. Вместо банального «Напишите, почему хотите у нас работать», просим написать пару строк на тему: «Какой ты дорожный знак и почему?». И помни: Ticketscloud — это про классных людей, которые любят то, что делают ❤️ К тестовому заданию нужно отнестись серьезно, ведь именно по нему мы составим первое впечатление о тебе

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125299855

Похожие вакансии

Специалист поддержки пользователей

От 30 000 руб.

Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Трубная

Яндекс Крауд

Специалист поддержки пользователей

От 30 000 руб.

Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Трубная

Яндекс Крауд

Специалист поддержки пользователей

От 30 000 руб.

Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Трубная

ТАКСТЕЛЕКОМ

Специалист поддержки пользователей

От 30 000 руб.

Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Трубная

Яндекс Крауд

Специалист поддержки пользователей

От 50 000 руб.

Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Трубная

Гринатом

Специалист поддержки пользователей

От 200 000 руб.

Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Трубная

EPAM