Обязанности: Первая линия технической поддержки; Обработка заявок в helpdesk; Обслуживание рабочих мест пользователей; Первичная диагностика неисправностей офисного оборудования, замена расходных материалов; Account management AD/Exchange; Поддержка IP телефонии; Обслуживание удалённых пользователей; Диагностика и ремонт ЛВС, монтаж сетевого оборудования; Ведение отчётности; Взаимодействие с аутсорсинговыми компаниями: 1С Разработчики Веб-разработчики Требования: Знание компонентов ПК; Знание ОС семейства Windows на уровне уверенного пользователя. Приветствуется знание ОС GNU/Linux. Понимание принципов работы протоколов DNS/DHCP/TCP/IP. Английский язык – Intermediate (желательно); Опыт работы в CRM системах. Условия: График работы 5\2 с 09:00 до 18-00 Офис расположен в БЦ «Виктори Плаза», м. Аэропорт (2 минуты пешком от метро); Официальное оформление по ТК РФ; Испытательный срок 3 месяца, ДМС после испытательного срока; Оплачиваемые отпуск и больничный; Заработная плата формируется на основе итогов интервью и зарплатных ожиданий.
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (Help desk)
Договорная
Москва. Станции метро: Аэропорт
Группа Лоджик Старс
Начинающий специалист технической поддержки (Help Desk)
Договорная
Москва. Станции метро: Аэропорт
Эlevel (Элевел)
Специалист службы технической поддержки/2-ая линия и выше/ Help Desk
От 60 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Аэропорт
Теории от практиков