Старший администратор

В клинику неврологии и ортопедии Здравклиник и Нейроспектр требуется квалифицированный Старший администратор ! Мы будем рады видеть Вас в нашей дружной команде профессионалов. ​​​​ Задачи ресепшн: Встреча регистрация первичных пациентов клиники, заполнение первичной документации (договор, согласия); Встреча и работа с пациентами, находящимися на лечении: подбор медицинских карт для пациентов, подтверждение их визитов по телефону, заказ пропусков, подготовка документации для карты - результатов диагностики; Информирование пациентов по вопросам работы клиники (необходимо знание акций, методик, врачей, расписания, алгоритма лечения пациента); Прием звонков преимущественно повторных пациентов (звонки первичных пациентов принимает колл-центр); Работа в медицинской информационной системе (программа интуитивно понятная, удобная и каждый администратор проходит обучение перед началом работы); Прием денежных средств: касса, терминал, система быстрых платежей; Списание оказанных услуг в медицинской информационной системе; Обязанности старшего администратора: Обеспечение клиники штатом администраторов 2-3 администратора в смену + старший администратор (подбор, собеседование, адаптация, обучение, контроль работы персонала) ; Формирование системы постоянного оценки и обучения администраторов клиники; Обеспечение высокого уровня сервиса в клинике; Формирование графика работы и отпусков администраторов клиники на месяц, в случае необходимости обеспечение замены выбывшего работника; Помощь управляющему по маркетингу и административным вопросам; Требования к старшему администратору: опыт работы администратором медицинского центра от 1 года (без опыта работы приоритет кандидатам из других сфер услуг: салоны красоты, гостиничный бизнес, ресторанный бизнес); высокие исполнительские способности - вы помните все и за всех; умение и желание обучать - вы требовательны и настойчивы; владение ПК на уровне опытного пользователя; позитивный настрой - всегда улыбаетесь и для вас нет проблем, а существуют только задачи; многозадачность - умеете расставлять приоритеты и точно выполните все в срок; желание и умение работать в команде; лояльность к компании - работа не просто место зарабатывания денег, а место, где мы проводим большую часть жизни; Условия: Работа рядом с домом по адресу: м. Беговая Заработная плата от 84 000 руб + премии. График работы: 5/2 (с 8.45.00 до 18.00 + некоторые смены по графику с 12.00 до 21.00). Выходные преимущественно сб-вс, могут быть плавающие. Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ; Обучение по программе «Кадровый резерв»; Карьерный рост до управляющего Постоянное обучение за счет компании - при поступлении на работу в нашу команду каждому работнику составляется индивидуальный план развития на основании проведенной оценки. Выявляются сильные стороны и точки роста. Вся команда клиники работает над тем, чтобы наш новый коллега прошел обучение всем необходимым методикам и техникам, правилам работы; Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и близких родственников (бесплатные консультации врачей, скидки на диагностику и лечение). Программа "Рекомендую друга": за каждого сотрудника, который трудоустроится в "Здравклиник" по Вашей рекомендации, мы выплатим благодарственный бонус в размере до 30000 рублей.