Обязанности:
DDX Fitness – первая и самая технологичная в России сеть фитнес-клубов, работающая по модели Luxury Low Cost.Это не классический фитнес-клуб, это пространство нового формата и комьюнити, где люди объединяются вокруг общих интересов, делятся опытом и поддерживают друг друга.Наша команда объединена важной целью - поддержать людей в стремлении жить здорово, ярко и интересно! Мы активно растем как качественно, так и численно, и сейчас находимся в поиске Методолога! Мы доверим тебе:• Создание технического задания на разработку программы онбординга для всех направлений (продажи, сервис, пролонгация), программа должна учитывать промежуточные тестирования и итоговый аттестационный тест• Создание программ периодической оценки знаний• Мониторинг и оценка: систематический анализ результатов внедренных обучающих программ• Формирование ежеквартальных отчетов Наши ожидания:• Знание продаж и сервиса: Хорошее понимание процессов продаж, особенностей обслуживания клиентов и популярных методик, используемых в данной области• Знание продуктов и услуг: Умение комплексно оценивать характер и специфику товаров/услуг, которые предлагает компания, что бы адаптировать обучение под них• Аналитические способности: Способность оценивать эффективность программ обучения и выявлять области, требующие улучшения• Оценка потребностей: Умение проводить анализ потребностей, что бы разработать эффективные и актуальные программы обучения• Разработка курсов: умение проектировать учетные программы и курсы, включая создание текстов и подробного технического задание на видеозаписи и интерактивные элементы• Эффективное взаимодействие с сотрудниками, активное слушание и реагирование на их потребности• Инновационное мышление: Открытость к новым идеям и подходам, готовность экспериментировать и внедрять новые методики продаж и обслуживания• Высоко развитые коммуникационные навыки• Навыки работы в Power Point• Проектный менеджмент: Опыт в управлении проектами• Фокус на бизнес-целях: Способность разрабатывать обучающие программы, соотнося их с целями и задачами департамента продаж и сервиса• Креативность: Умение предоставлять нестандартные подходы к обучению и развивать инновационные решения• Высокий уровень энергии Что предлагаем взамен:• Работу в самом амбициозном и быстрорастущем проекте!• Удобный график работы 5/2, в гибридном формате, 1 день на удаленке после испытательного срока.• Важно: трудовой договор, зарплата на Сбер.• Открытую коммуникацию, гостеприимную команду, помощь от коллег на этапе адаптации и выполнения задач.• Регулярные обучения и повышения уровня навыков.• Возможность карьерного роста, мы всегда в приоритете рассматриваем кадровый резерв компании при вакантных позициях управленческого состава!• Возможность тренироваться в клубах DDX Fitness совершенно бесплатно + безлимитная подписка на видеотренировки “Action!” Смогли заинтересовать? Тогда нажимай кнопку «откликнуться» и забирай вакансию Методолога!