Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Формировать бизнес требования по созданию и развитию процессов продаж и обслуживания клиентов; Управлять проектами по созданию и развитию процессов продаж в цифровых/менеджерских каналах; Управлять бэклогом, ресурсами и бюджетом направления по разработке и развитию процессов продаж; Формировать общую потребность в ресурсах и бюджете направления (несколько продуктовых команд разработки), контролировать выделение ресурсов, подводить итоги работы направления, выполнять согласованные KPI; Предлагать KPI направления, обеспечивать контроль и план по их достижению; Исследовать и анализировать рынок конкурентов, проводить исследования тенденций развития рынка; Наши пожелания к кандидатам: Высшее образование; Хороший уровень знаний банковских продуктов и услуг для клиентов; Опыт стратегического планирования работы направления; Опыт разработки и согласования бизнес-требований; Опыт формирования бэклога задач на разработку; Понимание ключевых метрик и показателей эффективности процессов продаж; Успешный опыт управления и реализации сложных и интеграционных проектов - не менее 3 лет; Опыт в формировании, расчете и защите бюджета проектов/продуктов/подразделений, его окупаемости и эффективности; Опыт формирования и управления ИТ командами (от 3 команд); Навыки управления кроссфункциональными командами, опыт запуска крупных проектов; Управленческие качества: планирование, делегирование, организация, контроль, обучение и наставничество; Наши условия: Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования; Корпоративные и внешние программы обучения; Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой; Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества; Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты; Предложения от банка только для сотрудников: льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие предложения.Похожие вакансии