Обязанности:
Привет, наш будущий специалист технической поддержки! «Сател Автоматизация бизнеса» — это быстро растущая IT-компания, работающая удаленно по всей России. Компания, где инновации встречаются с профессионализмом! Наши основатели — настоящие звезды в своих областях: Антон Лахин — гениальный программист и новатор, чьи разработки меняют рынок. Валерия Крючкова — вдохновляющий лидер отдела продаж и маркетинга, обеспечивающий наш рост. Наша цель — революционизировать сферу посуточной аренды и гостиничного бизнеса. За 1,5 года мы добились: 58+ компаний-партнеров: зарекомендовали себя как надежный партнер, с которым приятно и выгодно работать. 4 место в рейтинге Битрикс24 по ЦФО: гордимся высоким уровнем доверия и удовлетворенности наших клиентов. Разработка интеграционных решений: модуль интеграции с Realty Calendar, TTLock, Циан и модуль интернет-эквайринга для банков. Современный подход: наша бизнес-культура помогает предоставлять дополнительные преимущества российским заказчикам. Наша клиентская база растет и мы в поиске специалиста технической поддержки. Что ты получишь, работая с нами: - Удаленная работа: Работай из дома или любого удобного места! -Опыт и развитие: Получишь ценный опыт в области автоматизации бизнеса и сможешь учиться у лучших в своей сфере. -Профессиональный и карьерный рост: Прокачаешь навыки внедрения и настройки Битрикс24, получишь возможность роста по карьерной лестнице. -Вдохновляющие бонусы: Прозрачная система вознаграждения за объем выполненных работ. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать обращения клиентов и оказание технической поддержки Выполнять технические доработки на порталах клиентов Направлять технические обращения, требующие глубокой экспертизы, к специалистам высшего уровня. Участвовать во внедрении Битрикс24 с нуля Ты наш идеальный кандидат, если имеешь: - Опыт работы на должности администратора или специалиста технической поддержки Битрикс24 от 1 года - Понимание принципа работы бизнес-процессов - Знания и опыт настройки роботов и триггеров Битрикс24 - Базовое понимание работы IP-телефонии (облачная АТС) - Понимание работы и настройки Открытых линий Битрикс24 - Опыт подключения дополнительных интеграций: WhatsApp коннекторов (ChatApp, Wazzup), телефония и других локальных приложений - Базовое понимание работы интернет-эквайринга. Условия: График: 5/2 с 10:00 до 19:00 (МСК) Зарплата: оклад 40000 + % от выполненных доработок + премии по результатам работы. Для работы тебе понадобится: - доступ к стабильному интернету - рабочий ПК/ноутбук - веб-камера и микрофон P. S. Если ты готов к новым вызовам и хочешь стать частью команды, которая движет будущим, оставляй отклик — присоединяйся к нам и давай вместе творить историю!