Обязанности:
Sakura - Облачная HRM система для бизнеса и сотрудников полного цикла. Мы помогаем бизнесу автоматизировать процессы найма и управления персоналом и производством. Более 20 модулей управления для бизнесом, 30 разных справочников для автоматизации и более 40 настраиваемых бизнес-отчетов. Команда разработки sakura - молодой отдел внутри инфраструктуры, наша цель развивать экосистему и заниматься продуктовыми ценностями. Поддерживать ядро и развивать микросервисы. Отдел на этапе формирования и есть возможность вместе с руководителем участвовать в принятии технических решений и построении классной архитектуры, внедрять крутые решения и лучшие практики разработки для системы с более чем 1000+ активных сотрудников. Мы разрабатываем собственные ИТ решения: Интернет магазин на базе Bitrix Приложение для клиентов кафе и магазинов и доставки еды домой Приложение, работающего в формате киоск на наших Микромаркетах HRM платформа для автоматизации процессов HR полного цикла И используем лучшие решения из мирового опыта автоматизации бизнес процессов: Jira (Service Desk и управление проектами) Notion (база знаний, инструкции, регламенты) и другие современные и эффективные программы для бизнеса Что надо будет делать: Техническое обслуживание компьютерной, офисной техники в ресторанах сети Быстрое устранение неисправностей удаленных пользователей, реагирование на заявки филиалов, клиентов, КЦ Участие в подборе и закупке it-оборудования, расходных материалов Администрирование системы автоматизации ресторанов iiko Администрирование контента сайта на базе 1C-Битрикс, администрирование базы знаний Помощь в открытии новых филиалов\ Киосков самообслуживания Администрирование систем видеонаблюдения Тестирование новых функций, разрабатываемых компанией продуктов Разбор заявок в системе Jira Service Desk Внедрение новых IT решений в бизнес процессы компаний Пожелания к кандидату: Любовь к ПК и технологиям: мы верим, что люди должны делать только то что им нравится Стремление к постоянному развитию и получению новых знаний в сфере IT технологий Умение объяснять сложные вещи простым языком Способность решать задачи неквалифицированных пользователей Опыт работы с системой Jira приветствуется Знание сетевого оборудования Умение писать базу знаний и актуализировать ее на постоянной основе Способность самостоятельно изучить новые системы и в них адаптироваться Знание орг.техники (принтеры, сканеры и т.д.) Условия: обучение и поддержка от руководителя официальное трудоустройство в аккредитованную IT компанию; бесплатное питание; график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 (гибкое начало дня); дежурство в выходные удаленно; отсутствие дресс-кода; работа в команде молодых и амбициозных единомышленников В первую очередь рассматриваются отклики с сопроводительным письмом. Подбор состоит из нескольких этапов: 1) Встреча с руководителем IT отдела 2) Выполнение тестового задания 3) Стажировка