Action – крупнейшее маркетинговое агентство в России, предоставляющее полный цикл маркетинговых услуг: разработка стратегии и креатива, experiential-маркетинг, trade-маркетинг, event, digital-решения on- и off-line. Мы рады объявить о возможности присоединиться к нашей команде в роли Оператора горячей линии. Обязанности: помощь пользователям мобильных приложений при технических проблемах переадресация вопросов на вторую линию поддержки исходящие запросы пользователям (запрос недостающих данных для регистрации) работа в онлайн тикет-системе Наши ожидания от кандидата: грамотная письменная и устная речь компьютерная грамотность (работа в админке системы) доброжелательность умение сглаживать конфликтные ситуации excel базовый обязательно быстрая обучаемость Что мы предлагаем: удаленный формат работы график работы: пн : 08:00-16:00, вт: 09:00 – 17:00, ср: выходной, чт: 13:00-21:00, пт: 13:00-21:00, сб: 12:00-20:00, вс: выходной. Можно обсудить смену выходного дня со среды на другой будний день дружный коллектив и развитая неформальная корпоративная культура возможность развиваться в команде профессионалов развитая система корпоративного обучения
Похожие вакансии