other

Инженер технической поддержки (Санкт-Петербург)

21 декабря 2024

От 90 000 руб.

Город: Москва

BYTIME

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Аккредитования IT-компания "VIAR IT" или "Ваш архив" существует уже 15 летРедактор VIAR - производит оцифровку документов, повышает читабельность текста, выравнивает фон, конвертирует в необходимый формат. Продукты: - ХАБ VIAR - позволяет автоматизировать процесс хранения цифровых копий документов и эффективно использовать эту информацию; В связи с расширением нам требуется активный Системный администратор, который также сможет консультировать клиентов по вопросам 2 линии технической поддержки (3 линия тех. поддержки - разработчики ПО). Обязанности: Управление внутренней инфраструктурой, интернет-доменами Управление арендованной инфраструктурой Проверка оборудования перед отправкой клиентам Развертывание оборудования, настройка и проверка рабочих мест у клиентов Отслеживание обращений и их актуализация в рамках SLA Анализ, поиск вариантов устранения и самостоятельное устранение инцидентов по продуктам компании Консультации специалистов заказчиков, помощь в установке, настройке и эксплуатации нашего ПО и оборудования Подготовка/актуализация рабочих инструкций, инструкций для администраторов и пользователей заказчиков Контроль работы сторонних сервисов (интернет-домены, почтовые домены, арендованная инфраструктура, интернет - телефония и т.п.). Контроль остатков на лицевых счетах, расходов, выставление счетов и контроль оплаты Ведение Wiki и базы знаний отдела Требования: Работа с Среда виртуализации Proxmox PVE Опыт работы с Docker - развертывание, настройка, управление контейнерами,развертывание и сопровождение сред разработки и тестирования под Windows и Linux, включая российские версии Linux – RedOS, Astra Linux и Alt Linux Домены Microsoft Active Directory Wi-Fi инфраструктура (Ubiquiti Unify Wifi AP AC) Опыт управления маршрутизаторами (Mikrotik) Облачные VoIP АТС (Mango/Beeline/UISCOM или аналоги) Битрикс24 (пользователи, права, шаблоны, роли, обновления) Почтовые домены - настройка DMARK, DKIM, SPF Интернет - домены, настройка DNS записей Сопровождение 1С:Бухгалтерия (управление ролями и пользователями) Способность работать в команде и взаимодействовать с коллегами. Высокая степень ответственности и внимательности к деталям. Условия: Оформление по ТК РФ с первого дня работы; График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00; Полностью "белая" зарплата; Комфортный офис находится в шаговой доступности от м. Московская (планируется переезд на ст. м. Технологический институт (Возможный гибридный график работы после испытательного срока) ; Дружный коллектив, наставничество, корпоративные мероприятия; Полис ДМС; Работа в "VIAR IT" это интересные задачи для увлеченных специалистов, уютный офис, дружная команда, культура неприрывного обучения, достойная зарплата, финансовые бонусы. Резюме с сопроводительным письмом рассматриваются быстрее!

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125253907