Обязанности:
Вакансия: Инженер техподдержки Что нужно делать: Обеспечивать бесперебойную работу IT инфраструктуры и её развитие в соответствии с потребностями компании. Осуществлять техническую поддержку ИТ инфраструктуры Компании. Выезжать на объекты компании для решения технических задач. Консультировать пользователей по работе с техникой и ПО. Фиксировать и решать проблемы с ОС, прикладным ПО, СКС. Поддерживать системы автоматического распространения ПО. Поддерживать коммутационное оборудование и организацию СКС. Своевременно решать заявки, регистрировать новые заявки в Jira service desk. Мы ожидаем: Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет. Глубокое знание линейки ОС Windows. Понимание назначения и функционирования параметров реестра, профиля пользователя. Глубокие знания скриптовых языков программирования в среде Windows. Знание протоколов стека TCP/IP. Умение диагностировать и устранять проблемы с сетью. Умение диагностировать и решать проблемы с ОС и прикладным ПО. Опыт настройки и работы с активным сетевым оборудованием. Опыт автоматизации настройки рабочего пространства пользователей Windows. Опыт автоматизации распространения ПО и ОС. Умение общаться с пользователями. Опыт работы в системах service desk. Мы предлагаем: Прозрачное и достойное вознаграждение (fix+бонус) График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 Офис в пешей доступности от метро Новослободская/Маяковская Профессиональный коллектив Социальный пакет: бесплатные обеды, ежедневные полдники, мобильная связь, ДМС (после испытательного срока)Похожие вакансии