Обязанности:
Вам это понравится......ведь у Вас будет возможность влиять на результат как никогда раньше. Продукты, с которыми Вам предстоит работать, делают жизнь людей лучше. Наши прекрасные бренды дадут Вам замечательную возможность сформировать для себя устойчивую платформу для Вашего будущего, а наша динамичная культура, пронизанная идеей «собственного бизнеса, за который я отвечаю» поможет Вам демонстрировать лучшее в Вас каждый день. Основные обязанности: Своевременная обработка заказов в системе, контроль корректности заказа и его обработка в части номенклатуры, мастер данных ассортимента и цен; Организация отгрузок заказов со склада; Согласование графиков поставок с клиентом/дистрибьютором и выстраивание процесса логистики для поддержания поставленных KPI. Контроль дебиторской задолженности. Своевременное и оперативное рассмотрение претензий и выставление корректных счетов на оплату. Обеспечение высокого качества обслуживания клиента, совместная работа с отделами продаж и другими логистическими подразделениями для достижения максимального уровня сервиса; Оперативное и компетентное решение спорных/конфликтах ситуаций с клиентом. Требования: Высшее образование; Опыт работы в отделе по работе с клиентами – более 1 года - как плюс; Стрессоустойчивость; Коммуникативные навыки и построение взаимоотношений; Системность мышления, способность обработки большого объема информации Условия: Работа в крупной международной компании; Оформление по ТК РФ; Расширенный пакет ДМС вместе со стоматологией для сотрудника и детей до 18 лет, страхование жизни; Гибридный график: 3 дня в офисе (м. Павелецкая), 2 дня удаленно; Скидки на продукцию компании; График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (сб., вс., - выходные дни).Похожие вакансии
Cпециалист отдела по работе с клиентами / Customer Service Representative
Договорная
Москва. Станции метро: Павелецкая
Straumann Group
Специалист по работе с клиентами/Customer Service
Договорная
Москва. Станции метро: Павелецкая
РУЛОГ
Специалист по работе с клиентами/Customer Service specialist
Договорная
Москва. Станции метро: Павелецкая
Пирелли Тайр Руссия
Специалист по работе с клиентами \Customer service coordinator
Договорная
Москва. Станции метро: Павелецкая
ITMS Россия
Менеджер по работе с клиентами/customer service
До 135 000 руб.
Москва. Станции метро: Павелецкая
Агентство КИТ Консалт
Менеджер по работе с клиентами (customer service specialist)
От 127 000 руб.
Москва. Станции метро: Павелецкая
Агентство КИТ Консалт