Обязанности:
Лидер приглашает лучших! У нас запустился Центр мониторинга, строим его с нуля и ищем увлеченных и заинтересованных в развитии в данном направлении сотрудников! Вас ожидают следующие задачи: Проведение круглосуточного мониторинга ИТ-систем и инфраструктуры с использованием существующих инструментов мониторинга. Работа в сменах по 12 часов. Проведение первичной диагностики работоспособности систем на основе обращений, логов, мониторинга; Своевременный анализ массового сбоя и эскалация; Регистрация и маршрутизация инцидентов на основе данных, полученных от систем мониторинга и бизнес подразделений; Оперативное оповещение о недоступности бизнес-процессов и информационных систем; Формирование рабочих групп с командами, в рамках устранения влияния инцидентов. Критерии успеха: Понимание процессов управления инцидентами и мониторинга; Опыт первичного анализа IT-инцидентов; Опыт работы с программными продуктами систем мониторинга (Zabbix\Grafana\PRTG) на уровне пользователя; Опыт работы с продуктами Atlassian (Jira, Confluence); Общее понимание web-технологий (концепция клиент-серверной архитектуры, понятия принципов работы WEB-серверов); Знание пакетов MS Office (Exсel, Word, Outlook) на уровне продвинутого пользователя; Высокая стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность, работа в команде; Владение навыками ведения деловой переписки, грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки; Активная жизненная позиция (инициативность, сопричастность и вовлеченность в процесс). Дополнительным преимуществом будет: Опыт администрирования Linux и Windows; Понимание подходов к организации наблюдаемости систем (Observability); Опыт настройки систем мониторинга, визуализации (Zabbix\Grafana\Prometheus\VictoriaMetric); Работая в Группе "СОГАЗ" вы получите: Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями; Реальные возможности профессионального и карьерного роста; Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный день к нему и, конечно, оплачиваемый больничный; Стабильный доход в стабильной компании; Социальный пакет, включающий добровольное медицинское страхование в лучших клиниках города, специальные предложения по страхованию (КАСКО, имущество, жизнь), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие программы от партнеров; Заботу компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на Новый год; Удобное расположение офиса в центре города.Похожие вакансии