Обязанности: Поддержка и консультация клиентов по работе с автоматизированной банковской системой (АБС) учета операционной деятельности кредитной организации; Диагностика проблем и подробные инструкции по их устранению ; Помощь через программы удаленного доступа; Регистрация и отслеживание обращений в хелпдеск через системы тикетирования; Установка обновлений АБС; Обработка заявок клиентов на доработки; Внедрение модулей АБС. Требования: Образование средне-специальное/высшее;Опыт работы от 1 года в IT сфере;Знание основ SQL (желательно);Уверенное владение базовыми программами на компьютере (нашему ПО обучим);Умение работать в режиме многозадачности;Аналитический склад ума, желание изучать современные банковские технологии. Условия: Гибридный график работы; Оформление на работу по трудовому законодательству РФ, оплачиваемый больничный, отпуск 28 календарных дней; Премия по результатам квартала; Премия по результатам внедрения АБС.
Похожие вакансии