Обязанности:
Основные задачи: Взаимодействие с представительством по гарантийным вопросам Ведение деловой переписки по вопросам гарантии и согласование ремонтов с представительством. Принятие решений о гарантийности случаев. Оформление гарантийных рекламаций в портале производителя. Мониторинг рекламаций. Работа с технической документацией. Консультирование клиентов и сотрудников по вопросам гарантийного ремонта. Внутренняя и внешняя отчетность. Для нас важны: Наличие опыта работы в аналогичной должности у официального дилера от 2 лет! Рассматриваем кандидатов из разных брендов, но в первую очередь из премиум-сегмента. Образование техническое. Хорошее знание технических характеристик автомобилей. Умение работать с большим объемом информации. Со своей стороны готовы предложить: Место работы: м.Пражская, Варшавское шоссе, 138. График работы 5/2 с 9.00 до 18.00. Оформление трудовых отношений в соответствии с действующим законодательством РФ. Корпоративное обучение (внешнее обучение в Учебном центре Импортера) с целью повышения квалификации. Столовую на территории дилерского центра. Cкидки на приобретение автомобилей бренда Компании, сервисное обслуживание, запчасти и аксессуары.