Обязанности:
Собираемся покорить мир фитнеса! В новом спортивном клубе открыта уникальная вакансия Управляющего директора, и мы ищем именно Вас! Если у Вас есть опыт в фитнес-индустрии, а вдруг еще и страсть к таким направлениям, как теннис и бадминтон, это Ваша возможность! Проект только начинается, ремонты близятся к завершению, и именно Вы можете стать той движущей силой, которая приведет к успеху! Эта вакансия для тех, кто не боится вызовов, для тех, кто готов стоять у истоков создания чего-то действительно значимого и необычного. Что Вам предстоит: - Эффективно управлять операционной деятельностью клуба. - Внедрить CRM систему. - Составлять стратегию развития клуба, выполнять финансовые планы и работать над увеличением среднего чека, доходов. - Продвигать клуб (при помощи маркетологов), участвовать в создании рекламных кампаний и контролировать их эффективность. - Разработать и внедрить стандарты обслуживания клиентов, контролировать их выполнение и работать над улучшением клиентского сервиса. Будете активно заниматься анализом удовлетворенности клиентов и их удержанием. - Контролировать техническое состояние клуба, службу эксплуатации, службу клининга, соблюдать нормы санпина (700кв.м.) - Контролировать работу с документацией: достоверное заполнение и хранение документации (актов, счетов, чеков, заявлений на возврат, расписок, анкет, служебных записок). - Вести учет поступивших денежных средств, контролировать отчетность кассовых операций, фискализации чеков. - Проводить еженедельные встречи с учредителем для анализа и планирования. - Сотрудничать с тренерами, следя за соблюдением регламентов и стандартов. Что мы ожидаем от кандидата: Самостоятельность. Готовность брать на себя ответственность за принятие решений и за результаты клуба. Управленческие навыки: -опыт запуска проекта (фитнес клуба) с 0; - опыт работы в сфере фитнеса на позиции управляющего от 2х лет; - опыт управления персоналом; - опыт управления проектом (текущие вопросы и стратегическое развитие); - навыки тайм-менеджмента; - стратегическое мышление. Выход на целевые показатели посещаемости и доходности. Работа над развитием клуба; - составление и анализ управленческой отчетности. Высокие коммуникативные навыки. Умение располагать к себе клиентов и мотивировать команду. Знание маркетинга и продаж в фитнес индустрии. Умение решать вопросы АХО клуба. Корпоративная этика. Опыт внедрения инструментов: CRM системы и др. Умение и готовность анализировать цифровые показатели, составлять бюджет по расходам и доходам; Умение работать в Excel и Google Docs. Что мы предлагаем: Оклад 100 000 руб. + %продаж + прозрачный KPI по итогам квартала за выполнение плановых показателей. График: 5/2 (часы работы клуба с 7.00 до 23.00). Гибрид: клуб/удаленно, присутствие в случае необходимости. Нет привязки к рабочему месту. Комфортную среду для работы, в которой ценят и уважают вклад каждого. Отличный продукт, который легко продавать (Нет холодных звонков). Большой объем ресурсов для достижения результатов. Демократичный стиль руководства – мы приветствуем амбициозность, идеи и инициативу. г. Москва, м.Алексеевская, 10м пешком. Пришло время творить историю! Если Вы готовы взять на себя ответственность и вдохновлять команду, присоединяйтесь и станьте частью чего-то великого! Дайте волю своему потенциалу и создайте клуб, который будет гордостью не только для Вас, но и для всего сообщества! Отправляйте отклик прямо сейчас! С нетерпением ждем Вашей обратной связи и надеемся на продуктивное сотрудничество! С уважением, HR Ксения.