Управляющий сетью гостиниц

Управляющий сетью гостиниц Заработная плата: 150 000 рублей в месяц (возможно с проживанием) ### Обязанности: Текущие задачи: - Организация контроля по постановке гостей на миграционный учет, проверка соответствия требованиям УФМС - Кассовый контроль, контроль приходов/ возвратов/отмен по бронированиям, сверка с системами бронирования, контроль в шахматке Bnovo - Обеспечение высокого уровня сервиса - Решение конфликтных ситуаций. - Взаимодействие с контролирующими органами - Взаимодействие с гостями: - Обеспечение удовлетворенности гостей. - Обработка жалоб и предложений. - Контроль и анализ отзывов гостей - Управление финансовыми аспектами: - Контроль за выполнением бюджетов. - Оптимизация расходов, повышение доходов - Управление ценовой политикой, поддержание высокой загрузки номерного фонда Периодические задачи: - Анализ и отчётность: - Подготовка и представление отчетов по работе отеля. - Анализ показателей деятельности. - Маркетинговая деятельность: - Разработка и реализация маркетинговых стратегий. - Взаимодействие с рекламными агентствами. - Поддержание инфраструктуры: - Контроль состояния помещений и оборудования. - Контроль соответствия объектов требованиям пожарной безопасности, требований Роспотребнадзора - Планирование и проведение ремонтов. Стратегические или фоновые задачи: - Развитие услуг: - Анализ рынка и внедрение новых услуг. - Повышение конкурентоспособности отеля. - Обеспечение безопасности: - Соблюдение норм и правил безопасности. - Организация работы службы безопасности. - Эффективное взаимодействие с поставщиками: - Заключение и контроль выполнения договоров. - Оптимизация расходов, повышение доходов. ### Требования: - Опыт работы в гостиничном бизнесе не менее 5 лет. - Опыт управления отелями или сетью гостиниц. - Навыки организации и управления персоналом. - Умение работать с финансовыми показателями и отчетностью. - Отличные коммуникативные навыки и умение решать конфликтные ситуации. - Опыт разработки и реализации маркетинговых стратегий. - Знание норм и правил безопасности гостиничного бизнеса. ### Мы предлагаем: - Конкурентоспособный оклад в размере 150 000 рублей в месяц. - Возможность проживания на территории отеля. - Профессиональное развитие и участие в обучающих программах. - Дружный коллектив и комфортные условия труда. Если вы имеете успешный опыт в гостиничном бизнесе и готовы принять вызов по управлению сетью отелей, ждем ваше резюме!