ИТ B2C - самая крупная экосистема в Сбере Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее. Ждём именно тебя! Мы внедряем и сопровождаем современные сложные технические решения и комплексные автоматизированные системы (АС) внутренней разработки: Бизнес приложения для особенных клиентов и сегментов; Платформенные АС в контуре Сбера и приложения для внутренних пользователей; Продуктовые фабрики и фронтальные приложения Пакетов услуг; Продуктовые фабрики и фронтальные приложения программ Лояльности; Сервисы и подписки для премиальных и ВИП клиентов. Технологии, с которыми мы работаем: HP Service Manager для работы с обращениями, заданиями, инцидентами; Серверные ОС семейства Windows Server, Unix-like (RedHat Enterprise Linux); Базы данных - Oracle DB, PostgreSQL; DevOps (Jenkins, DPM); Системы логирования (Elastic Search); Системы мониторинга (Zabbix, Grafana, Prometheus, Dynatrace); Облачные технологии, в т.ч. виртуализации и построения распределенных приложений (VMWare, Kubernetes, Docker, OpenShift, Nginx, SynGX); Скриптовые языки (Python). Обязанности Участвовать в организации функционального и нагрузочного тестирования; Администрировать, внедрять и сопровождать АС - в масштабах банка и с утвержденным уровнем качества; Поддерживать доступность АС непрерывность их работы; Решать инциденты в наших системах и устранять причины их возникновения; Анализировать данные мониторинга АС, готовить и внедрять предложения по улучшению производительности и надежности систем; Участвовать в проектах по развитию АС, в приемо-сдаточных испытаниях новых версий; Обрабатывать обращения клиентов и обращения из смежных подразделений; Написание планов\инструкций для дежурных администраторов и дежурных смен. Требования Знание стандарта ISO20000 и/или ITIL, принципов организации сопровождения АС; Понимание архитектуры современных автоматизированных систем / приложений, способов интеграции систем; Опыт работы с Nginx, PostgreSQL, Prometheus, *nix, ELK; Опыт работы c Jenkins, Bitbucket, Git; Опыт работы с реляционными БД, знание языка запросов SQL; Знание английского языка на уровне чтения технической документации. Будет плюсом: Начальные знания одного из языков: Bash, Ansible, NodeJS; Опыт работы с Kafka/Zabbix/Grafana/Greenplum/Docker. Условия гибридный и офисный формат работы годовой бонус и ежегодный пересмотр расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT конференциях 90 дней удаленной работы из любого региона РФ (не применимо для сопровождения) формат работы: офис, м. Кутузовская; льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров компании и сервисов группы компаний.
Похожие вакансии