Обязанности:
Юридический Сервис СберПраво - маркетплейс юридических услуг, в поиске коллег для сервиса качественной поддержки наших клиентов. Чем предстоит заниматься: Коммуникация с клиентами сервиса по телефону | чаты Создание заявок в CRM-системе Устные и письменные консультации по вопросам от пользователей платформы Подготовка ответов на обращения клиентов, поступающих на электронную почту и мессенджеры и соц. сети Какие качества и опыт помогут в работе: Грамотная устная и письменная речь Умение самостоятельно разобраться в вопросе, подобрать необходимую нормативно-правовую базу и предложить решение Клиентоориентированность Внимательность Что мы можем предложить: График работы 2/2. Оформление по ТК РФ. Квартальные и годовые премии. ДМС после испытательного срока. Регулярное корпоративное обучение Корпоративные преимущества сотрудников группы компаний ПАО Сбербанк: льготная ипотека и кредитование, возможность пользоваться преимуществами компаний экосистемы Сбера, корпоративная пенсия. Работа в офисе, без разъездов. Возможность построить карьеру и реализовать себя.