Центр бронирования гостиничной сети расположенной на Камчатке (6 отелей) приглашает на работу старшего менеджера по бронированию удаленно Обязанности: подготовка статистических отчётов в пределах своей компетенции; контроль дебиторской задолженности; ежемесячная сверка по отчетам услуг проживания от ОТА, BTA Осуществление индивидуального и группового бронирования согласно поступающим запросам по телефону и электронной почте, знать обо всех продуктах и услугах, предлагаемых отелями в сети, , тарифных планах, специальных предложениях, акциях и т.д; участие в выполнении плана по отелям, стремясь заканчивать каждый телефонный звонок продажей; работа с вопросами и жалобами гостей, касающихся бронирования номеров; координация и организация работы агентов по бронированию (4 человека, работают по Камчатке (+9 к мск) ; обеспечение корректной и бесперебойной работы всех систем, интегрированных с АСУ. Заведение тарифов в АСУ Логус, фиделио, тревеллайн Тесное взаимодействие с бухгалтерией Контроль блоков и квот Требования: опыт работы в отелях - обязателен; владение английским языком на уровне Intermediate знание АСУ Логус, Фиделио и Travelline; уверенный пользователь ПК, MS Office, MS Excel; умение работать с большим объемом информации, ответственность, внимательность к деталям; хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности; грамотная устная речь и орфография при передаче сообщений и писем. Условия: График работы с 9 до 18 или с 10 до 19 часов (обсуждаемо) по мск 5/2 сб вс выходной Удаленная работа, возможен гибрид (офис мск) или офисная работа Оформление в штат с первого дня работы Отпуск 28 дней Оклад 70 000 +KPI Работа в офисе " Fantalis group" по адресу: г. Москва, 12-й проезд Марьиной рощи, д. 8к1
Похожие вакансии