Обязанности:
Мы ищем Инженера технической поддержки для работы в стабильной ИТ-компании, которая более 20 лет успешно работает на рынке, имеет государственную аккредитацию и входит в топ-100 Работодателей России. Мы предлагаем: Оформление согласно ТК РФ с первого дня работы Удобный график работы: 9:00-18:00 или 10:00-19:00 Комфортабельный офис в шаговой доступности от метро, парковка Конкурентоспособные денежные выплаты три раза в месяц, ежемесячные и годовые премии, а также ежегодная индексация заработной платы Перспективы карьерного роста в различных направлениях деятельности компании Интересные задачи и возможность профессионального роста в дружелюбной атмосфере, окруженной экспертами в своей области Пакет социальных гарантий, включая бронь от мобилизации и льготную ипотеку Возможность получать дополнительные вознаграждения за превышение нормативов по выполнению запросов (по согласованной карте kpi) Работа в комфортабельном офисе, расположенном в шаговой доступности от метро, с удобной парковкой Корпоративное обучение: участие на тренингах и вебинарах, митапах, демо-днях и профильных конференциях за счет компании Возможность приобрести оргтехнику или компьютерную технику от наших партнеров со скидкой Разнообразная корпоративная жизнь: интеллектуальные игры и другие увлечения, классный мерч, подарки на Дни Рождения и праздники, материальная помощь в трудных ситуациях Что предстоит делать: Работать на площадке клиента, оказывая техническую поддержку Работать с запросами пользователей в системе Service Desk Устанавливать, настраивать и обновлять ПО на рабочих местах клиента, настройка ЭЦП Администрировать учетные записи в Active Directory, GPO, права пользователей и электронную почту MS Exchange Выполнять простые технические задачи по 1С (бэкапы, перенос dt, создание пользователя) Настройка VPN-подключений Производить замену расходных материалов и оборудования на объекте, модульный ремонт ноутбуков, моноблоков, ПК Составление инструкций в рамках выполняемых задач Подбор офисной техники по запросу Работы на выезде (редко) Нам важно, чтобы ты: Был коммуникабельным и относился к запросам пользователей с дружелюбием и заботой Хорошо знал интерфейс и функциональность всей линейки клиентских ОС MS Windows с версии 7 и офисного пакета MS Office с 2010 Имел продвинутые знания Windows Server с 2008 R2 Был способен самостоятельно собрать компьютер, настроить BIOS, установить операционную систему, установить необходимые драйверы Умел провести диагностику неисправности сети, оборудования и программного обеспечения рабочих мест Ориентировался в Active Directory и в основных технологиях (DNS, DHCP) Владел основами сетевых технологий и принципами коммутации беспроводных сетей, умел самостоятельно настроить маршрутизатор и точку доступа, уметь обжимать коннектор Имел базовое понимание работы АТС Несомненным плюсом является: опыт работы с: ОС Linux, продукцией Apple и наличие сертификатов опыт работы с сетевым оборудованием (Mikrotik, Cisco, Ubiquiti) умение ориентироваться в технической документации и терминахПохожие вакансии