other

Специалист контакт-центра (без продаж и холодных звонков)

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва

Ильинская больница

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Приглашаем на работу оператора call-центра! О нас: Ильинская больница это современный амбулаторно-госпитальный центр. В нашей больнице собрана сильнейшая команда врачей – экспертов, признанных мировым медицинским сообществом. По уровню медицинского оборудования Ильинская больница не уступает ведущим клиникам мира. Мы ищем энергичного, приветливого, умеющего слушать и слышать потребности других, клиентоориентированного оператора call-центра! Предлагаем Вам :- График работы сменный - 3/3 8:00 до 20:00 или с 9:00 до 21:00- Белый оклад, регулярные выплаты , полное соблюдение ТК РФ;- Льготы на медицинские услуги, в том числе семьям сотрудников; - Место работы в офисе компании в БЦ RIGA LAND- Корпоративный транспорт от метро (м. Строгино /м. Щукинская/ жд Павшино);- Возможность профессионального и личностного роста благодаря внутренним программам обучения;- Работу в хороших условиях в дружной команде профессионалов ; Ожидаем от Вас :- Навыков владения этикетом общения по телефону;- Грамотной письменной речи и высокой скорости печати;- Уверенное пользование ПК;- Умение слушать и слышать. Это очень важно в нашей работе! Вам предстоит :- Обрабатывать обращения пациентов, поступающие по разным каналам связи (телефон, чат, почта, мессенджеры: WhatsApp);- Вести запись на приём к врачам (отмена, перенос записи), и напоминать пациентам о предстоящем визите;- Консультировать пациентов по услугам больницы. Будет отлично, если у вас есть аналогичный опыт работы в call-центре медицинских учреждений, но также будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру, если такого опыта нет! Первый месяц обучение, оклад на это время 65 000 р. С нами для Вас открыты широкие перспективы карьерного роста в направлениях: супервайзер команды, обучение персонала, перспективы перехода на работу в другие структурные подразделения и др.; Если Вы, так же как и мы ориентированы на высокие стандарты качества в решении любых вопросов - мы ждем в нашу команду именно Вас!

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125169924