Обязанности:
На новой должности вы будете: оперативно реагировать на приходящие алерты, отслеживать любые аномалии/отклонения в работе систем для дальнейшей локализации и их устранения; своевременно информировать сотрудников Компании о наличии и/или решении той или иной проблемы; взаимодействовать с командой 1-ой линии поддержки, а также принимать и обрабатывать от них инциденты/запросы, расследовать самим или перенаправлять в соответствующие команды разработки. взаимодействовать с командой разработки, своевременно заводить эскалацию (при необходимости), а также составлять запросы/задачи в системе управления проектами на доработку или решение ошибок; участвовать в автоматизации текущих и будущих бизнес-процессов, а также в тестировании новых систем Компании; работать с системами мониторинга/логирования ELK-стека; выполнять SQL-запросы для получения данных по работе системы; работать с очередями и сообщениями брокера очередей (Kafka, Rabbit MQ); взаимодействовать с prod-репозиториями приложений в Git. Требования к кандидату: понимание микросервисной/монолитной архитектуры разработки; знание ОС Windows/Linux/MacOS на уровне продвинутого пользователя или системного администратора; понимание принципов работы сетей связи, стека протоколов TCP/IP, а также принципов работы HTTP протоколов (SOAP, REST API); знание серверных решений, систем виртуализации, Active Directory, MS Exchange, VMWare, VPN и др.; умение структурировать и документировать новые знания для дальнейшей передачи экспертизы внутри команды или смежные команды; понимание принципов работы/создания дашбордов в Grafana и умение менять текущие дашборды под свои задачи; умение работать с логами приложений, знание правил построения запросов в ELK-стеке (KQL); навыки составления системного анализа к задаче, умение описывать баги. Вашим преимуществом будет: Опыт работы с реляционными и не реляционными базами данных (Mongo, PostgreSQL, pl/SQL и т.п.) на уровне построения запросов, инсертов; инструментами по работе с API (Postman, Swagger); различными службами Windows (Active Directory, Exchange Management Console и т.п.); системой мониторинга Zabbix. Наличие следующих soft skills: тайм-менеджмент; навыки работы в команде; продуктивность; критическое мышление; внимание к деталям; инициативность; адаптируемость. Условия: официальное оформление в аккредитованной ИТ-компании с первого рабочего дня; комфортный офис в шаговой доступности от м. Спортивная/мцк Лужники; возможность удаленной работы; статус Platinum карты лояльности Вкусомания с тортом на день рождения и абонементом на кофе; скидку на собственную линейку продуктов 30%; ДМС; расширенный доступ к библиотеке «МИФ» и порталу BestBenefits (а это: скидки от партнеров на спорт и отдых, развлечения и многое другое); бесплатные консультации юристов, психологов и нутрициологов; посещение увлекательных экскурсий и дегустаций на производствах и другие корпоративные мероприятия; корпоративный спорт: у нас свои команды по бегу (участвуем в московском марафоне и не только!), футболу, хоккею, тэг-регби и йоге; классный мерч за активность; для детей сотрудников: участие в творческих конкурсах, кулинарных мастер-классах, новогодние подарки; материальная помощь в экстренных ситуациях. команду единомышленников с целями что у тебя - становиться лучше.Похожие вакансии
Специалист 2 линии технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Спортивная, Лужники
Ингосстрах
Специалист 2 линии технической поддержки 1С
От 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Спортивная, Лужники
Центр инновационных услуг
Инженер 2 линии технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Спортивная, Лужники
Центр Биометрических Технологий
Эксперт технической поддержки (2 линии)
Договорная
Москва. Станции метро: Спортивная, Лужники
СИБУР, Группа компаний