Обязанности:
Кого мы ищем и для чего: Мы - Materlux, бренд-ателье матрасов премиум-класса. Мы меняем качество сна и делаем жизнь людей лучше благодаря уникальным производственным технологиям с 80-летней историей. Мы уже в ТОП-3 компаний по отзывам клиентов, нашими клиентами являются звезды шоу-бизнеса, политики, крупнейшие корпорации, многие решения в рынке появились благодаря нам, и нас копируют конкуренты. В наших ближайших планах масштабирование и запуск новых премиум-продуктов. Мы знаем, как это сделать, и ищем в свою команду аккаунт-менеджера. У нас драйвовая команда, профи в своем деле, и для нас в первую очередь важно кем Вы являетесь как личность, Ваши навыки и стремления, Ваши цели и мечты. Основные правила нашего коллектива: эффективность, культура, уважение и взаимопомощь. Кого мы возьмем в команду: Того, кто имеет подтвержденный положительный опыт работы на позиции аккаунт менеджера; Того, кто умеет планировать свои задачи и достигать поставленный план; Того, кто любит обучаться, считает это ценностью и стремиться к саморазвитию, и регулярно совершенствует свои навыки. Кого мы не возьмем: Тех, кто ждет указаний и не готовы принимать решения самостоятельно; Тех, кто не готов брать на себя ответственность за результат; Тех, кому не важна наша миссия, ценности, цели и кому не важно где работать; Тех, кто ищет временную работу или хочет попробовать себя в новой роли; Те, чьи амбиции ограничиваются размером заработной платы. Чем будете заниматься: Заведение новых клиентов в системы компании; Обрабатывать и заносить заказы в 1С; Выставлять счета на оплату; Рассчитывать стоимость доставки по МО и России; Информировать клиентов об изменениях в заказах и вносить изменения в заказы по запросу от клиентов; Оперативно передавать информацию в отдел производства и логистики; Отвечать на звонки клиентов и их распределять; Проверять и контролировать поступления оплат по заказам; Общение с партнёрами компании по электронной почте и wazzup по вопросам оформления заказов и доставки; Консультация клиентов об услугах и возможностях компании; Работать в CRM; Взаимодействовать со смежными отделами; Вести отчётность в google таблицах и чатах; Помогать коллегам в решении смежных задач. Требуемый результат: Качественно и своевременно занесённые заказы в 1С; Оперативно отвеченные запросы от логистики и производства; Отсутствие просроченных дедлайнов и ошибок в CRM системе; Отсутствие ошибок при составлении отчётов; Соблюдение стандартов коммуникации с клиентом по чек-листу отдела контроля качества. Условия и финансовое вознаграждение: Мы вводим вас в процесс и помогаем адаптироваться на новом рабочем месте; Вы получите не только то, что указано в описании Компании на HH, но и возможность карьерного роста; График работы: 2/2, с 10:00 до 22:00 Корпоративные программа обучения и развития; Атмосфера уюта и заботы о сотрудниках; Испытательный срок 3-7-30-60 дней. Смотрим, насколько быстро вы можете включиться в работу и показать результат; Финансовое вознаграждение на руки: оклад 50.000 + 40.000 KPI; Мы ищем сотрудника, который будет активным участником бизнес-процессов. Нам важен менеджер, с которым мы продолжим развитие нашей компании. Как проходит отбор: Ознакомьтесь с вакансией внимательно, ответьте на вопросы теста. После прохождения теста и в случае заинтересованности с вами свяжется наш помощник для проведения мини-собеседования. Подготовьтесь, изучите наш проект, наши ценности, миссию и цели Компании; Далее вы получаете тестовое задание, у вас будет несколько дней на его выполнение; В случае успешного прохождения тестового задания, вас пригласят на собеседование с руководителем отдела продаж; В случае положительного решения мы вводим вас в процесс на первом испытательном сроке, помогаем с обучением, инструментами и всем необходимым. Вы в команде. Мы обещаем, ваша жизнь изменится!