Обязанности:
Присоединяйтесь к "Руки" — сервису, который делает дом уютнее, а клиентов счастливее! Мы — компания "Руки", лидеры в сфере домашнего ремонта. Подключаем технику, собираем мебель, устанавливаем двери и решаем бытовые задачи для тысяч людей по всей стране. И сейчас мы ищем Менеджера по работе с клиентами* (никаких продаж!), чтобы поддерживать высокий стандарт нашего сервиса и создавать лучший клиентский опыт. Что вы будете делать:- Консультировать наших клиентов (все обращения — теплые).- Организовывать процесс взаимодействия клиентов с мастерами.- Контролировать получение оплат от мастеров.- Работать в удобной и современной CRM-системе. Какие качества нам важны:- Умение общаться грамотно и профессионально.- Хорошее владение ПК (если вы уверенный пользователь, это ваш плюс).- Ответственность, внимательность, желание помогать людям.- Опыт работы в контактных центрах или в схожей сфере будет преимуществом. Почему вам понравится работать у нас:- Гибкий график: выбирайте, что вам удобнее — 5/2 (8 часов) или 2/2 (11 часов) в интервале с 9:00 до 22:00 (МСК).- Полное официальное оформление: оплачиваемый отпуск, больничные, компенсация интернета — все по ТК РФ.- Удаленная работа: работайте там, где комфортно.- Обучение за наш счет: мы поможем вам стать профессионалом с первых дней.- Достойная оплата:- На обучении — 35 714 руб. (гросс).- Первый месяц — 50 000 руб. (гросс).- Далее — 172 руб./час (гросс) + премии. Совокупный доход от 45 000 до 74 000 руб. (гросс). Почему "Руки"?Работать у нас — это стать частью команды, которая помогает людям каждый день. Это стабильность, развитие и возможность планировать свою жизнь так, как удобно вам. Готовы к новым вершинам? Отправляйте резюме прямо сейчас — мы ждем вас!Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
От 30 000 до 70 000 руб.
Москва
Бутик трансформации жизни Юлии Ланске