«Х5 Digital» приглашает на работу операторов call-центра! Обязанности: обработка обращений от операторов первой линии; проверка информации от оператора, в случае необходимости - звонок клиенту с целью уточнения информации; предоставление обратной связи клиенту по итогам решения; взаимодействие с магазинами по инцидентам, связанным с ними; взаимодействие с курьерами по опозданиям в доставке. Требования: опыт работы в call-центре от 3 месяцев; грамотная устная и письменная речь; наличие ПК и оборудования для работы. Условия: оформление по ТК РФ с 1 дня; график 2/2 с 9:00 до 21:00, с 10:00 до 22:00, с 11:00 до 23:00 стабильная белая заработная плата (оклад + премия), выплата 2 раза в месяц; социальные гарантии, оплата отпусков и больничных листов; оплачиваемое обучение и постепенный ввод в должность; скидки в магазинах сети X5 Group; возможность карьерного роста в крупной и стабильной компании.
Похожие вакансии
Оператор call-центра (не продажи)
От 30 000 до 35 000 руб.
Москва
Маркетинговое агентство 360 градусов
Оператор call-центра (на соцопросы, не продажи)
От 25 000 до 45 000 руб.
Москва
Звоновский Владимир Борисович