Обязанности:
Вам предстоит: вместе со смежными маркетинговыми и продуктовыми командами, а также с командой отдела продаж Авито Услуг моделировать, приоритезировать и запускать эксперименты, направленные на развитие категории Деловые услуги; инициировать и участвовать в CRM-проектах, влияющих на рост активной базы заказчиков Деловых услуг, улучшать их опыт поиска услуг за счет таргетных рекомендательных подборок ; инициировать проекты, направленные на привлечение, сокращение оттока и рост активности исполнителей в Деловых услугах; формировать и развивать карту триггерных коммуникаций категории Деловые услуги в каналах: chatbot, in-app push, notification center, email, SMS; проводить аудит и улучшать ранее запущенные кампании (обратные A/B, обновление контента, механики, сегментов); кросс-функционально взаимодействовать с дизайнерами, редакторами, разработчиками и аналитиками, контролировать скорость и качество выполнения задач; поддерживать и улучшать общие процессы команды CRM в Авито Услугах. Мы ждём, что вы: обладаете аналитическими навыками: придумывали и проводили эксперименты, направленные на рост ключевых метрик, и знаете, как интерпретировать полученные результаты; запускали рассылки в различных каналах (email, in-app push, уведомления в продукте, chat-bot); работали с удержанием аудитории, вовлеченностью, знаете, что такое cross-sell и upsell-механики и как их использовать в CRM-рассылках; работали с B2B или B2C направлениями; понимаете принципы антиспам-политики. Будет плюсом: знание SQL на базовом уровне либо готовность его оперативно освоить и применять в работе.Похожие вакансии
Junior CRM маркетолог | CRM Marketing Specialist
Договорная
Москва. Станции метро: Белорусская
Умскул