other

Менеджер сопровождения

21 декабря 2024

От 65 000 до 75 000 руб.

Город: Москва

Мосплитка

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Компания "Мосплитка" является лидером Российского рынка по продаже керамической плитки и сантехники, включает в себя Федеральную сеть магазинов, крупную дилерскую сеть, собственный склад, эксклюзивные бренды, собственные торговые марки.Мы не стоим на месте и постоянно развиваемся, поэтому в нашу команду требуются энергичные сотрудники с активной жизненной позицией! Обязанности: Постпродажное сопровождение клиента (докупки, возвраты, замена боя, оформление самовывозов); Обеспечение выполнения задач, целей деятельности компании и фирменного салона, выполнения плана реализации продукции; Получение полноценной и корректной информации о проблеме клиента с товаром и заполнение претензионной формы по образцу. Информирование клиента о сроках рассмотрении претензии. Контроль соблюдения сроков рассмотрения претензии. Информирование менеджера по продажам; Обеспечение эффективных коммуникаций с другими подразделениями (склад, логистика, отдел закупок и т.д.); Соблюдение стандартов обслуживания и работы с покупателями, посетителями салона, которые указаны в регламентирующих и обучающих материалах; Формирование и ведение отчетов в 1С по регламентам компании (резервы, заказы, отгрузки и пр.); Контроль поставки продукции контрагентам; Сервис обслуживания клиентов (перенаправление клиента в случае обращения); Оформление оплат по эквайрингу, закрытие кассовых смен эквайринга. Ведение отчетности; Коммуникация с клиентами по заказам по доставкам, доплатам, отгрузкам, бою, переносам и прочим вопросам, связанным с продажами); Выполнение задач руководителя фирменно салона (замена ценников, размещение информационных, рекламных носителей). ​​​​​​ Требования: Хорошее знание 1С; Опыт работы с большим объемом информации; Желателен опыт работы в строительных материалах; Коммуникабельность; Стрессоустойчивость; Умение работать в режиме многозадачности. Условия: График работы 5/2, с 10:00 - 19:00, выходные плавающие; Официальное оформление по ТК РФ; Своевременная выплата заработной платы; Оклад + бонусы от продаж + премия; Возможность карьерного роста; Адрес офиса: Подольск, проспект Юных Ленинцев, 41.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125114667

Похожие вакансии

Менеджер сопровождения

От 50 000 до 60 000 руб.

Москва

InvestFuture

Менеджер сопровождения франчайзи

От 80 000 до 130 000 руб.

Москва

СИНЕРГИЯ

Менеджер сопровождения репетиторов

От 40 000 до 50 000 руб.

Москва

Умскул Репетиторы

Менеджер отдела сопровождения

От 60 000 руб.

Москва

Земля МО

Менеджер сопровождения ЦФА

Договорная

Москва

Альфа-Банк

Менеджер сопровождения сделок

Договорная

Москва

Хаттон Девелопмент