Обязанности:
Мы в поисках ИТ-лидера команды разработки в стрим Диалогово-коммуникационная платформа (ДКП).Стрим отвечает за развитие платформенных сервисов банка для обслуживания клиентов через диалоговые каналы, включая создание голосовых ассистентов, чат-ботов и речевую аналитику в Контакт-центрах.Вам предстоит: Организация работы команды в рамках развития Чат-бот платформы (на платформе другие команды разрабатывают своих чат-ботов и голосовых ассистентов); Принятие ключевых технологических решений в рамках разработки продуктов команды; Формирование и приоритизация бэклога команды (спринт, квартал, год); Построение продуктового и ресурсного планов, участие в управлении релизами; Организация разработки и согласования документации платформы; Выстраивание взаимодействия со смежными командами, бизнес-заказчиками; Организация и проведение scrum-церемоний; Формирование команды, подбор персонала; Работа над повышением зрелости и эффективности команды, мотивация сотрудников. Какие знания и навыки для нас важны: Опыт управления разработкой технологических продуктов с нуля от 3 лет; Опыт реализации высоконагруженных приложений на базе микросервисной архитектуры; Технический бэкграунд, способность разобраться в архитектуре проекта; Знание принципов гибкой методологии разработки (scrum, kanban), опыт применения соответствующих практик; Опыт реализации решений в области коммуникации с клиентами в диалоговых каналах (чат-боты, чаты, голосовые ассистенты, роботы); Нацеленность на результат и ответственный подход; Развитые навыки коммуникации, управления ожиданиями заказчика, конфликтами. Будет плюсом: Опыт организации работы по scrum к крупных корпорациях, практический опыт в роли scrum-мастера; Опыт решения DataScience, NLP задач; Знания банковских бизнес-процессов и архитектурных особенностей банковских технологических продуктов; Опыт работы со стэком: python, Kubernetes, PostgreSQL, REST API, Kafka/MQ; Продвинутые знания в области информационной безопасности.Похожие вакансии