Обязанности:
БКХ «Коломенский» - крупнейший хлебопекарный и кондитерский холдинг России, компания с высокими амбициями и предпринимательским духом. «Коломенский» - абсолютный лидер по производству хлебобулочных изделий, продуктов-бестселлеров с сильным брендом и широким ассортиментом, в холдинг входит 14 современных производственных площадок в Москве, Московской области, Твери, Тверской области и Санкт-Петербурге. Чем предстоит заниматься: Администрирование пользователей (коммерческая служба) Администрирование Service Desk ISM; Поддержка первой линии (каналы: почта, чаты поддержки, звонки/телефон); Уточнение требований с инициаторов изменений систем, оформление ТЗ на разработку, участие в разработке функционального описания систем; Консультация и подготовка справочных материалов по системам; Контроль базовых процессов обмена данными; Разработка ТЗ по доработке функционала пользователей ISM в интересах полевых подразделений коммерческой службы; Самостоятельное тестирование и/или организация тестирования новых разработок и доработок функционала; Анализ статистики обращений и использования систем. Мы ожидаем от кандидатов: Опыт работы консультантом 1С в конфигурации 1С УПП 8.3 от 1 года Знание специфики работы полевых сотрудников коммерческой службы в сфере FMCG и основного функционала мобильной торговли Опыт составления функциональных требований и ТЗ на доработку ПО Опыт работы с Service Desk в компаниях численностью от 200 сотрудников Навыки подготовки презентационных и/или учебных материалов (от 20 слайдов, портфолио приветствуется) Хорошие коммуникационные навыки, аккуратность, внимательность, ориентированность на результат. Мы гарантируем: Работу в крупном и стабильном Российской холдинге; Инструменты для реализации профессиональных амбиций для достижения целей компании; Яркую корпоративную культуру: наставничество, тренинги, семинары, классы по йоге, возможность пользоваться корпоративной библиотекой; По-настоящему интересные и амбициозные задачи; Возможность карьерного роста и профессионального развития; Компенсацию обедов; Платформу корпоративных скидок; ДМС; Удобное месторасположение офиса (метро Нагатинская/Каширская/МЦК Верхние Котлы).Похожие вакансии
Аналитик по автоматизации отчётности
Договорная
Москва. Станции метро: Нагатинская, Каширская
Совкомбанк
Младший бизнес-аналитик (автоматизация)
Договорная
Москва. Станции метро: Нагатинская, Каширская
РЕСО-Гарантия, САО
Системный аналитик службы развития отчётности
Договорная
Москва. Станции метро: Нагатинская, Каширская
Яндекс
Аналитик по сопровождению бизнес-отчётности
Договорная
Москва. Станции метро: Нагатинская, Каширская
Банк ВТБ (ПАО)