Обязанности:
Внутри Wildberries огромное количество уникальных продуктов и решений. Очень важно, чтобы наши продавцы всегда имели под рукой подробные руководства по их использованию. Мы ищем редактора, который будет создавать такие инструкции. Вы будете помогать продавцам разобраться в том, как всё работает, задавать правильную последовательность действий и предвосхищать возможные вопросы. Мы ждём, что вы: умеете просто и понятно писать о сложном; пишете настолько грамотно, что вашим текстам не требуется проверка корректора; понимаете ценность структуры текста и обладаете структурным мышлением; понимаете этапы подготовки инструкции: сбор фактуры, ревью, тестирование, обновление; умеете и готовы проактивно собирать необходимую для подготовки текстов информацию у представителей продуктовых команд; готовы глубоко погрузиться в специфическую B2B-терминологию огромного маркетплейса; умеете расставлять приоритеты и в точности соблюдаете сроки выполнения задач; хотите участвовать в создании редакционной политики и готовы отстаивать её в процессе работы с заказчиками; всегда оцениваете свои тексты не только с позиции редактора, но и с позиции того, кто будет его читать; мыслите гибко и умеете договариваться. Будет особенно здорово, если вы: уже занимались подготовкой инструкций для B2B-продуктов; уже создавали текстовый контент для продавцов маркетплейсов; можете быстро и грамотно писать не только по-русски, но и по-английски; знаете Figma и Photoshop на самом базовом уровне. Формат работы: гибрид в Москве (метро Динамо)Похожие вакансии
Редактор шаблонов и базы знаний службы поддержки продавцов маркетплейса
Договорная
Москва
WILDBERRIES