Обязанности:
Мы - компания РУЛОГ (EX. HAVI), предоставляющая услуги в области оптимизации и управления цепочками поставок для ведущих брендов. Мы гордимся нашими международными корнями и преемственностью опыта глобального бизнеса с полувековой историей, при этом продолжаем развиваться и используем современные цифровые сервисы для решения любых вопросов по всей цепочке поставок. Приглашаем в команду Специалиста по работе с ключевыми клиентами Задачи: Взаимодействие с ключевыми клиентами по ряду вопросов совместной работы, выстраивание доверительных партнерских отношений с ними Подготовка еженедельных и ежемесячных KPI-отчетов для клиентов, анализ успешности достижения ключевых результатов и удовлетворенности клиентов Работа с обратной связью от клиента, решение системных и разовых проблем Взаимодействие со всеми структурами компании, вовлеченными в работу с клиентом, для решения клиентских вопросов и улучшения результатов по показателям качества и своевременности предоставления услуг компании Поддержка команды в подготовке и проверке отчетов по закрытию отчетного периода для клиентов, подготовке других операционных отчетов Мы ожидаем: Высшее образование Релевантный опыт работы с клиентами в сегменте В2В от 1 года Умение коммуницировать на всех уровнях и работать с большими объемами данных Продвинутые навыки работы в MS Office (MS Excel) Владение английским языком на среднем уровне Желание развиваться далее в key accounting, в крупном бизнесе Мы предлагаем: Гибридный формат работы (офис/дом), локация офиса обсуждаема, альтернативы: м. Румянцево (б/ц Комсити); м. Новопеределкино; г.Красногорск, г. Котельники, г. Чехов ДМС и программа страхования жизни и здоровья для сотрудника (после испытательного срока) Медицинская страховка для детей до 17 лет (бесплатно) и для ближайшего родственника (50% стоимости оплачивает компания) после 1,5 лет работы в компании Бесплатное питание в офисе 5 дополнительных дней к отпускуПохожие вакансии